近幾年，消費者對皮革制品尤其是皮鞋、皮衣質量問題的投訴量一直呈上升趨勢，為了保護消費者的合法權益，山東省質量技術監督局聯合山東省消費者協會等多家單位出臺了皮革制品“三包”責任規定。據悉，該規定在全國尚屬首次。
目前，市場上的皮革制品良莠不齊，有頭層革、二層革、人造革、合成革等，但不論什么材質都統稱皮鞋、皮包、皮衣。新的“三包”規定要求銷售者在出售皮革制品時，要向消費者具體介紹產品的皮革材質、三包方式、銷售發票及三包信譽卡，在三包有效期內如發現質量問題，消費者可以憑發票及三包信譽卡辦理修理、換貨及退貨。佩掛“真皮標志”的產品，必須具有中國皮革工業協會統一印制和發放的標牌和真皮標志使用資格證書。
皮革“三包”規定，產品售出后如出現問題，7日內包退，15日內包換，2個月到一年內包修，根據價格、材質、檔次的不同來制定皮革制品的“三包”期，改變了原來統一的三個月期限。
另外，新的皮革制品清洗保養管理辦法也隨同出臺，將保養單位質量評定等級分為一級、二級、三級。一級最高，三級最低。凡從事皮革制品清洗保養的單位必須取得三級皮革制品清洗保養質量等級資格，對于消費者投訴質量問題較多的保養單位將會降低其質量等級直至收回質量等級證書。
