關(guān)注天絲公司是因為周華健與溫碧霞，這兩位明星做了天絲公司旗下保暖內(nèi)衣品牌“天之錦”的形象代言人。但是千里迢迢的趕過去采訪，卻在整個的活動里又發(fā)現(xiàn)了一個有光彩的人物：黃耀，上海天絲科技發(fā)展有限公司的董事長。
黃耀是典型的北方人性格，帶領(lǐng)著家族成員一點(diǎn)一滴的做起了“天之錦”這個品牌。時至今天在全國已經(jīng)有了300多家代理商的市場網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品經(jīng)過中國衛(wèi)生相關(guān)部門的檢測，不但能達(dá)到四種常見病菌98％的滅菌率，而且在保暖內(nèi)衣這個新興的行業(yè)里，還推出了全新的科技健康概念。用他的話講：市場結(jié)合科學(xué)化。
記者：您談到科技引導(dǎo)產(chǎn)品，在“天之錦”的制造過程中是如何實現(xiàn)的呢?
黃耀：品牌做市場，最關(guān)鍵的就是消費(fèi)者的認(rèn)可，市場不認(rèn)可的產(chǎn)品不是真正意義上的產(chǎn)品，只能說是作品。這一點(diǎn)，無論是在設(shè)計上還是對產(chǎn)品科技含量的認(rèn)知上，是一樣的道理。“天之錦”在保暖內(nèi)衣的行業(yè)里，最突出的就是科技市場化。怎樣把好的科技成果用到消費(fèi)者身上，就是我們在品牌的制造過程中最關(guān)心和不斷追求的目標(biāo)，也是科技人性化實現(xiàn)的結(jié)果。
記者：您能具體說說“天之錦”的品牌特色嗎?
黃耀：經(jīng)過一場非典的侵襲，健康越發(fā)被人們關(guān)注。中國自古重視“吃穿”二事，以前的冬天要穿棉襖棉褲、毛衣毛褲，現(xiàn)在保暖內(nèi)衣代替了它們。如今，在保暖之外，健康因素也成了選擇的條件之一。“天之錦”三個系列六種產(chǎn)品，經(jīng)過多年的科技研究之后推向了市場。2000年“交織”紡織的新技術(shù)是“天之錦”的第一次創(chuàng)新；2002年又推出綠色天然木漿纖維形體保暖內(nèi)衣，還有耐寒的“皮膚仿生”技術(shù)，抗螨抑菌系列等等，都是這個品牌的特色。
記者：對于保暖內(nèi)衣這個新興行業(yè)，您是如何看待的?
黃耀：保暖內(nèi)衣是新興的服裝品種，是中國人開發(fā)的內(nèi)衣種類。在國外，以前沒人穿保暖內(nèi)衣，現(xiàn)在，我們品牌的東歐與俄羅斯的市場前景很好。為什么，因為市場需要!剛剛有保暖內(nèi)衣的時候，復(fù)合型的產(chǎn)品占據(jù)了市場，但隨著人們對身體舒適度的要求，這種產(chǎn)品必須要革新，可當(dāng)時由于市場的不規(guī)范，也導(dǎo)致了一些產(chǎn)品的不規(guī)范。現(xiàn)在，我們要做的就是堅持，堅持優(yōu)良的品質(zhì)與規(guī)范的企業(yè)管理制度，最終市場會說服一切的。
記者：說到企業(yè)管理，“天之錦”的工業(yè)、企業(yè)連鎖經(jīng)管有什么優(yōu)勢呢?
黃耀：在這個行業(yè)里，工、企連鎖運(yùn)作模式并不多。這需要大量的人力與物力，但從長遠(yuǎn)角度來看，必然的競爭就產(chǎn)生在這些環(huán)節(jié)上，這種模式最大的優(yōu)勢就是產(chǎn)品的實驗效果。在做品牌的第一年，上海紡大的朋友與我談起高科技纖維技術(shù)，第二年新產(chǎn)品就成型了，一個實業(yè)型的品牌就是依靠工、企的聯(lián)合運(yùn)作才提高了效率，搶占了市場。優(yōu)勢不言而喻!
記者：剛剛聽到很多代理商在議論“天之錦”的好處，您有什么秘訣令他們?nèi)绱诵欧?
黃耀：秘訣就是不惜本錢獲得經(jīng)銷商的信賴，實實在在的從我們自己做起，讓市場規(guī)范化。在品牌的終端銷售，也就是經(jīng)銷商的經(jīng)營程里，我們曾經(jīng)為了這個信念損失很大，甚至墨業(yè)內(nèi)部也有了不同意見。我個人認(rèn)為，合同都是空的，只有企業(yè)與代理商的親和力才能產(chǎn)生更好的合作。比如說，2001年遼寧省沒做好，我讓他們拿回了全部的貨品，公司因此損失很大，但在業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑，也讓更多的代理商了解到了品牌的理念!秘訣僅此而已。
記者：您一下子請了兩個港臺明星做形象代言人，您認(rèn)為多少產(chǎn)品的產(chǎn)出能支付這方面的投入呢?
黃蛔：從市場發(fā)展來看，品牌的形象很重要。一方面，產(chǎn)品需要宣傳，另一方面，經(jīng)銷商也有這種需求。投入與產(chǎn)出的比例，在很多時候是數(shù)字無法衡量的!
記者：您從北方把企業(yè)遷到了上海，有什么特別的意義嗎?
黃耀：上海是名牌的“別名”啊!它是國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)中心，是很國際化的大都市。在上海能不斷接觸很多新信息，紡織業(yè)的優(yōu)勢也為保暖內(nèi)衣提供了許多革新的機(jī)會。這個行業(yè)在革新，企業(yè)也在革新，品牌因為革新才有更廣闊的視野和市場。
在黃耀的名片上，折起的部分還印有上海市松江區(qū)人大代表、上海市松江區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委的名稱，問到這些，他只是淡淡笑一笑說：“也就是解決了一些下崗工人的再就業(yè)，解決了一些外地工人的工作，這都是當(dāng)?shù)卣男湃巍?陳格葛)
