紹興縣一家進出口公司從比利時一公司進口了144臺噴氣織機,然而織面出了漏油問題,在紹興市檢驗檢疫部門的敦促下,比方終于同意將織機油路部分保修期延長至4年,并賠償價值19000歐元(約20萬元人民幣)的零件。
去年底和今年初,紹興縣南方進出口有限公司從比利時共進口了144臺噴氣織機。在織機到貨開箱檢驗進入安裝調試后,南方公司陸續發現織機出現一系列質量問題,特別是漏油現象嚴重。公司立即與外方聯系。3月份,外方派了有關技術人員過來修理,但機器修好后,一試用,問題仍然存在。這樣七拖八拖,拖了4個多月。南方進出口公司對外方這種做法很不滿意,要求對方給予賠償,并要求外方延長織機的質保期,但外方不同意。后來,雙方又多次協商,但始終沒有結果。
紹興市檢驗檢疫局得知這一情況后,幾次派人赴工廠進行檢驗取證,認為這批進口機器出現的問題,完全是質量不好的緣故。敦促外方在質量問題備忘錄上簽字并要求外方限期整改,對質量問題作出原因分析報告。
外方中國地區的總經理為此專程趕到了紹興南方進出口公司了解情況,并就紹興縣這家公司索賠問題達成了協議。外方公司承諾在8月底前修復所有的機器,同意將織機的保修期由原來的1年延長至4年,并且賠償中方價值19000歐元的零件。外方還就機器質量問題造成的影響向紹興縣南方進出口公司和紹興市檢驗檢疫局道歉。

















