在中國零售業(yè)快速發(fā)展的30年里，零售模式經(jīng)歷了數(shù)輪洗牌。先是百貨商場取代了供銷社，隨后各種賣場迅速崛起，成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。如今則出現(xiàn)了以天貓、淘寶商城、京東、一號店等平臺為代表的電子商務發(fā)展迅猛的趨勢，讓傳統(tǒng)銷售渠道備感壓力。而在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術，以及由社交媒體、移動互聯(lián)終端、可穿戴設備連接起來的第三次工業(yè)革命浪潮的推動下，有人預測一場新的零售革命正在引爆。
每一次變革，在重塑市場格局之時，也是對市場財富的一次重新劃分。面對消費模式之變，有前瞻目光的傳統(tǒng)零售商開始將各種渠道資源進行整合，為客戶進行無縫式消費體驗，力爭在“水泥（實體店）+鼠標（網(wǎng)絡）+手機（移動終端）”的“全渠道”零售時代中保持領跑。
正是看到這一時代背景，已與服裝企業(yè)同行21載的中國國際服裝服飾博覽會（CHIC）隨市而變。將于3月26日~29日在北京舉行的CHIC2014以“Easy+Match=CHIC”作為新起點，在品牌開拓市場的過程中配置各類渠道資源，并匯集當前最具引領性的企業(yè)運作模式、市場拓展策略集中呈現(xiàn)，為品牌提供“全渠道”解決方案。
CHIC2014為企業(yè)打造“全渠道”
對于中國服裝品牌而言，全渠道零售是企業(yè)管理者的戰(zhàn)略布局。通過信息技術，將直營店、代理店、商場、多品牌店、批發(fā)市場等有形店鋪，以及目錄導購、電視購物、網(wǎng)站、微信等無形店鋪進行整合，并進一步深化各類渠道之間的聯(lián)動，使全渠道零售得以實現(xiàn)，從而為客戶提供一個便捷、全方位的購物、娛樂和社交體驗。
在品牌“全渠道”的構架中，電商渠道是當下所有服裝企業(yè)必須正視的。2013年瘋狂的“雙11”落下大幕，全天交易額350億元讓固守實體店的中國服裝品牌感受到電商模式的巨大吸引力。而在最近的電子商務熱點中，O2O（Online To Offline）模式更成為寵兒，一時間火遍服裝企業(yè)。
何為O2O？簡而言之，即線上與線下融合。品牌將線下商店的消息、服務推送給網(wǎng)絡用戶，客戶在線支付后再到實體店去體驗和接受服務，從而將他們轉(zhuǎn)換為實體店客戶。O2O強調(diào)的是“在店體驗式消費”，在美特斯邦威、優(yōu)衣庫等品牌率先試水后，這一模式也成為品牌面對網(wǎng)店沖擊和減少庫存時的一個突破口。
對此，CHIC2014充分引入電商資源，通過國內(nèi)優(yōu)秀的電商平臺與品牌對接，不僅可以推廣有意拓展線下渠道的電商品牌，更為線下品牌獲取“觸網(wǎng)”經(jīng)驗提供窗口。此外，通過多場圍繞電商、買手、O2O商業(yè)模式、渠道合作等小型專題論壇，為到場觀眾解惑困局、引發(fā)思考。值得一提的是，CHIC主辦方將現(xiàn)場開設電商論壇，圍繞“傳統(tǒng)企業(yè)如何做真正的O2O”、“大零售時代服裝企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型之路”、“服飾電商經(jīng)典案例分析——解密“雙11”大促背后 1小時”等話題，邀請?zhí)熵垺⑽⑿排c現(xiàn)場觀眾共同分享生動的案例。
企業(yè)需要適合自己的渠道
但也有人說，電子商務只是“全渠道”零售模式中的一環(huán)，實體店為客戶帶來的體驗感是電商無法滿足的。因此，在關注電商模式同時，對傳統(tǒng)渠道的邀請亦是CHIC2014重中之重。
20多年來，CHIC收集了30萬名有效的專業(yè)觀眾數(shù)據(jù)，CHIC2014對不同商貿(mào)需求的專業(yè)觀眾進行劃分，并與多家權威機構合作，將品牌的商貿(mào)需求在展前定向推送。例如，為探索品牌與渠道的合作模式創(chuàng)新，CHIC舉辦多場次“商家與品牌對接會”。屆時，中國商業(yè)聯(lián)合會、中國百貨商業(yè)協(xié)會將帶來商場資源，中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟則邀約多家SHOPPING MALL參會，而中國紡織工業(yè)聯(lián)合會流通分會將組織專業(yè)市場觀眾到場。與此同時，CHIC通過組織優(yōu)質(zhì)品牌赴中糧大悅城、北京芳草地購物中心等新型商業(yè)業(yè)態(tài)交流，為有意拓展渠道的品牌商、經(jīng)銷代理商打開商路。
傳統(tǒng)渠道商的到場，為CHIC2014構架起強大的品牌渠道開拓能力。然而，面對由零售商主導轉(zhuǎn)向消費者主導的中國服裝市場，傳統(tǒng)渠道商現(xiàn)有的盈利模式和盈利能力受到嚴峻考驗。于是，新興零售模式被人們關注。CHIC2014將聯(lián)合香港時尚買手學院（IFB）等多家時尚機構，300多位來自法國、中國香港、內(nèi)地等地的買手親臨現(xiàn)場，與中國和歐洲的設計師舉辦“三方圓桌會議”，共同探索潮流趨勢、消費者需求變化及品牌與買手的合作發(fā)展。
作為國內(nèi)近年新興的商業(yè)業(yè)態(tài)——多品牌集合店給追求個性的年輕人以更多的品牌和選擇，與買手一同走入公眾的視線。2014年2月，CHIC主辦方組織多個時尚潮牌以多品牌集合店的形式赴香港，向海外市場推廣本土品牌同時，也為接觸更多國際資源提供機遇。在此之后，CHIC2014休閑裝展區(qū)內(nèi)，CHIC多品牌集成店將全新亮相。
精準對接讓企業(yè)合作更簡潔
廣泛積聚品牌發(fā)展所需資源，如物流、風投、金融、供應鏈，特別是商業(yè)渠道資源，并在參展企業(yè)與專業(yè)觀眾間實現(xiàn)商貿(mào)需求精準對接，成為CHIC2014最本質(zhì)的追求。
以“CHIC SHOWS”為例，與中研國際等機構精心策劃的“高端商貿(mào)對接秀”將品牌與專業(yè)觀眾深入交流置于首位。據(jù)主辦方規(guī)劃，現(xiàn)場將邀請100家一線商場負責人、100家實力代理商，以及100個服裝品牌參與。采用企業(yè)演講配合服裝秀的方式向現(xiàn)場的200余位經(jīng)銷商、代理商、買手、零售商等專業(yè)觀眾推送品牌的渠道需求，以此充分發(fā)揮現(xiàn)場互動，將品牌T臺秀與商貿(mào)對接完美結合。
展會期間，以“商貿(mào)匹配”（Match）為立足點的各類現(xiàn)場活動，將為觀眾精準地鏈接商業(yè)資源尋找到可能。而在人們快節(jié)奏的生活方式下，如何使到場的專業(yè)觀眾——優(yōu)質(zhì)代理商、經(jīng)銷商、零售商群體更加輕松地觀展，使其在10萬平方米的展館里更有效率地發(fā)現(xiàn)合作商機？這是主辦方正在思考的，也是CHIC2014新價值——“Easy”的體現(xiàn)。
為此，CHIC的移動終端、網(wǎng)絡商貿(mào)預約，以及VIP渠道商的專屬觀展服務等一系列策劃，將為專業(yè)觀眾提高觀展效率起到積極作用。
可以預判的是，在2020年中國紡織服裝行業(yè)實現(xiàn)“強國”目標之前，新的零售變革正在形成。而中國服裝品牌是否做好了準備，全渠道、全天候地去面對個性化的消費者呢？
此刻，如何全面獲取品牌發(fā)展所需的資源、優(yōu)化自身的“全渠道”布局，是品牌運營者們要思考的命題。
