滿懷希望地去俄羅斯參加展會，但在飛到莫斯科后遭遇拒絕入境並被遣返回國。經歷難堪的海曙某工藝品公司將為他們聯系參展事宜的寧波某展覽公司起訴至海曙法院，索賠１２萬余元。
去年１１月，該工藝品公司與展覽公司簽訂了一份《參展協議書》，約定由展覽公司為工藝品公司提供２０１４年德國法蘭克福春季消費品展上一個面積為１０．５平方米的展位，並為工藝品公司參展人員辦理簽証、交通、食宿等參展事宜。
兩天后，展覽公司告知工藝品公司，隻能訂到比１０．５平方米大的展位。工藝品公司權衡之后，與展覽公司重新達成協議，改去參加２０１４年俄羅斯春季消費品及禮品展，除工藝品公司自訂往返機票及首日住宿外，其他服務內容不變。
今年１月１７日，工藝品公司的４名參展人員乘機抵達莫斯科，卻被俄羅斯入境管理部門拒絕入境，４人的簽証也被加蓋“作廢”章，並被限制人身自由。俄羅斯當地時間１月２０日，４人被遣送回國。
工藝品公司認為他們之所以入境被拒，是因為入境目的與邀請函、簽証記載的不符。他們稱展覽公司應該為他們辦理“商務簽証”，並提供由俄羅斯移民局或外交部簽發的“邀請函”原件，而展覽公司為圖方便給參展人員辦理了“個人旅游專用簽証”，提供的是“旅游公司邀請函”復印件。
庭審時，展覽公司認為４人被拒另有其他原因，至於是什麼，由於當時不在現場他們也無從知曉。因為去俄羅斯參展的客戶並非工藝品公司一家，簽証和邀請函都由他們統一辦理，其他客戶都順利入境並成功參展，被拒的隻有工藝品公司一家。
日前，在海曙法院法官的調解下，展覽公司同意補償工藝品公司5萬元，工藝品公司則放棄其他訴訟請求。
