“在經濟全球化的今天，正如美國微軟公司總裁比爾﹒蓋茨所說，‘世界正在變成一個小家’。 信息化作為當下最為熱門的技術之一，已經成為了不可或缺的發展因素，成為了推進國民經濟和社會發展的助力器。我認為，所謂智能化，最核心的就是信息化，智慧會展與傳統會展相比，最大的區別就是引入了物聯網技術、移動互聯網技術、以及大數據的分析和服務。”成都市博覽局局長、成都市貿促會會長母濤日前在第十一屆中國會展經濟國際合作論壇上分享了“智慧會展”與產業升級的經驗和思考。
智慧會展是行業發展的必然趨勢
母濤認為，智慧會展首先是時代發展的“倒逼”效應。會展業必須緊跟時代步伐，積極推廣運用現代科技成果，提升行業競爭力，逐步實現行業管理的現代化、會展設備的智能化和活動組織的網絡化，推動會展業的品牌化、專業化、現代化和可持續性發展。可以說，時代的發展“倒逼”了會展業的智能化發展。第二，智慧會展是產業轉型升級的需要。伴隨中國經濟呈現出新常態，會展經濟也進入了新常態，即增長方式由規模速度型粗放增長向質量效益型集約增長轉變，“轉型升級、提質增效”成為會展業現在和未來一段時間的發展戰略。而物聯網、大數據、移動互聯網等信息技術的發展則為這一戰略的實施提供了重要技術保障。通過信息技術實現會展業的智能應用和智慧管理，打破會展活動時空的限制，將會展服務質量和運作水平提升到一個新高度。第三、智慧會展是建設智慧城市的需要。近年來，為進一步提升城市管理水平，不少城市都提出了建設智慧城市的規劃 。成都是全國首批20個智慧城市試點示范城市之一。會展與城市有一種高度依存的關系。一方面，會展業在拉動消費、助推產業、服務民生、擴大開放、營銷城市等方面發揮著積極作用，是城市經濟持續增長的“助推器”，是產業優化升級的“催化劑”，是推進城市現代化國際化的“加速器”。另一方面，會展業對城市高度依賴，會展活動的舉辦離不開公安、交通、工商、質監、衛生等有關政府部門的公共服務和管理。因此，智慧會展是智慧城市的有機組成部分。
成都建設智慧會展的思考和實踐
母濤介紹說，圍繞會展的平臺功能，結合成都會展信息化的應用成果，成都積極探索建設智慧會展，包括智能應用、智慧管理、智慧營銷、智慧布展和智慧服務等五大方面。
一是建設大數據中心從去年底開始，成都市博覽局正致力于建設成都智慧會展大數據中心。該中心以成都會展業的“市場化、專業化、國際化、品牌化、規范化”發展為需求，以大數據庫為基礎，確立切實可行的數據采集機制，綜合運用互聯網、云計算、大數據和可視化等先進技術，完成會展數據的篩選、運用與展示。
通過大數據中心的建設，能夠便利地對成都會展行業整體數據進行收集、管理和分析，完成對成都市會展業整體發展水平的科學化評估與決策，有效推進對公眾的宣傳、推廣及成果展示，進一步增強未來在智慧化應用方面的擴展，做到全市會展信息的共享與互聯互通，從而提高成都市博覽局智慧化辦公水平和服務質量。
二是開發移動互聯網應用平臺（APP）。互聯網與移動通信的融合帶來了信息傳播的革命，集會場服務（預約、洽談、交流、交易等）、會展旅游（吃住行游購娛）、會務服務于一體的移動應用服務平臺越來越成為智能應用不可或缺的重要載體。我們規劃開發成都會展APP，使展會參與者可以通過隨身攜帶的移動終端(智能手機、平板電腦等)隨時隨地不斷獲取信息和服務。
三是推進場館信息化建設。智慧會展離不開場館的信息化建設。場館信息化包括場館信息資源庫、基本設施管理系統、展期安排系統、銷售系統等。一個場館的信息化服務程度已經成為組展商選擇場館的重要因素。成都目前主要使用的會展場館是世紀城新國際會展中心，9個館11萬平方米，已經全面實現了免費無線網絡WIFI服務，并在組委會的會務服務方面配套了同步信息服務內容，努力為舉辦的展會提供優質服務。去年6月動工建設的中國西部國際博覽城，展覽展示中心展覽面積30萬平方米（含室外展場10萬平方米），建成后將成為中西部最大的展覽中心，預計2016年投入使用，具有現代會展功能、區域支撐功能、現代服務業創新功能，將為成都建設智慧會展提供有力的硬件保障。
推動與智慧城市的對接
母濤還強調，展會是一項復雜工程，會展市場監管和公共服務也是展會順利舉辦的重要保障。我們要推動智慧會展與智慧城市建設的對接，實現與交通、公安、工商、衛生、質監等相關職能部門的信息共享和業務協同，實施智慧會展政府，根據智能化信息網絡掌握展位布置、人群分布、配套需求，科學監測和處理會展區域的觀眾數量、交通狀況、安保狀況等情況。
母濤介紹說，2014年，成都市會展經濟繼續保持良好發展態勢。全年共舉辦重點會展活動530個，展覽面積325萬平方米，同比增長8.0%；直接收入69.5億元，同比增長14.9%；綜合收入583.8億元，同比增長14.5%。促成各類商品成交2781.0億元，同比增長14.6%。成都會展的發展離不開在座各位的關心和支持，成都是中國理想的辦會辦展城市。成都會展業將以成都智慧城市建設為契機，加快建立“智慧會展”體系，進一步提升政府的會展管理和服務水平，加快建設“具有國際影響力的中國會展名城”。
