一家萌芽于浙西南山區,卻能以“時尚”為賣點,挖走市場份額的企業。
一家成長于南方,卻能把羽絨服賣遍大江南北,并贏得業內尊重的企業。
走過17年的艾萊依,經歷成長、長成和壯大之后,踏踏實實把總部留在麗水,斥資6億元建總部大樓,作為揚帆起航的出發地和歸屬。
感覺幸福:從被認到到被認可
從2014年往回數,艾萊依集團總裁陳頻,已連續3年把“幸福”作為總裁報告的主題。
3年的總裁報告里,看不到一個企業數據,但企業已確確實實長大。
以幸福為發展標的,而不以攀升的數字為自信理由,這是艾萊依的創新之一。
“艾—菜—依,這牌子賣什么的?”某年冬天,消費者走過艾萊依門口的隨口一句,讓寧波余姚的經銷商心里好一陣咯噔。
連品牌名字都被讀錯,產品要走進消費者心里,是有多難。
時尚羽絨服,從誕生之日起,就受到過被冷遇、被旁觀、被評論等諸多待遇。
十年之后回頭看,輕舟已過萬重山,是煉好內功贏得地位后,依然乘勢而上。
被認到不難,被認可不易。初級幸福感,來自混個臉熟,進階版本,需要比消費者說得出來的,永遠多那么一點點,才會感到被人追隨的幸福。
聽起來很玄乎,可這符合社會消費心理,是一門科學。
為吸引人才、提高設計水平和品牌知名度,2003年起艾萊依先后將設計和管理中心轉到上海,完成從服裝制造者到品牌運營商的角色轉換。
此后,在浙江平湖和安徽六安建起生產基地,以便更快對市場需求作出響應。
主動調整自己,以融入市場,是爭取幸福先要設定的誠懇態度。
2009年,“艾萊依”獲評“中國馳名商標”。贏得主流市場認可,不啻是創新所能得到的最好成果和最大幸福。
設計幸福:企業和個人發展都需要私人訂制
一家為艾萊依做過發展戰略規劃的咨詢公司,在深入調研后,發現一個困惑:很難給企業劃分類型。
私人企業?艾萊依沒有高度集權于個人。國有企業?靈活人性的機制,遠離和避免了固化板結。
但是,是否擁有身份的定義,并不妨礙企業對發展和幸福模式的探索。
2013年7月11日,中央政治局常委、中央書記處書記劉云山到艾萊依集團麗水總部視察時,對企業設立的“心靈收納箱”,非常感興趣。
陳頻介紹說,艾萊依之所以設立這樣的心愿箱,是在2008年金融危機之時,考慮到員工們承受的巨大心理壓力,從關愛員工的角度出發,給大家提供一個說愿望,釋放壓力的途徑。員工可以寫出自己的煩惱、心愿,企業在力所能及的范圍內幫助實現。
在敏銳于市場需求的同時,用心收集員工需要,是艾萊依的多年堅持。
有一次陳頻找下屬談事,發現這位員工既沒在崗,也沒向主管請假。第二天,他解釋說自己失戀了,心情很差。陳頻告訴他,先回去處理好情緒,再來上班。
規章制度不外乎人情,陳頻理解他,但在跨年度總結報告里,以此為例敦促全體員工,時間用在哪里看得見,隨心所欲放縱負面情緒,幸福不會來敲門!
有什么設計,就會有什么成品。
企業和人都如是,都需要私人訂制。艾萊依的幸福,來自于十幾年如一日的和諧“家文化”,來自于以業績為“護身符”,來自于認識到企業任何崗位都需要創新的心態。
2013年6月23日,陳頻在省人民大會堂被授予第二屆世界浙商大會“創業創新獎”。這個獎項,代表了社會對一個企業自身定位的充分認可。
獲得幸福:關鍵是處理好和自己的關系
從代加工企業到擁有自身系列品牌,艾萊依從準備糧草、上陣沖鋒、攻城拔寨、守住陣地,都有章有法。回顧過去,陳頻說:“2003年,我們就對企業未來十年做了戰略規劃,提出品牌化、專業化、規范化、集團化四化建設,現在看十年之約,有明確的幸福感。”
幸福是做出來的業績,也是比出來的感受。
被視為企業成長法寶的“創新”,在艾萊依有精神層面的解讀。
艾萊依的出生地,相對大都市來說,時尚信息滯后,但也可視其為利。因為這讓艾萊依人天生缺少優越感。
時至今日,陳頻一直反復念叨:要保持謙卑。不管別人把艾萊依看成下里巴人還是陽春白雪,艾萊依總是在有意和無意之間屏蔽自己的聽覺和視覺。只跟著社會需求、跟著民情、跟著消費者的內心走,閉目塞聽,制造出專注投入的好環境。
致力于不與競爭者競爭,艾萊依只把自己當作最大的敵人,去克服相伴終生的懶惰、貪婪、狹隘、自戀。
集團設有文化中心,有員工身心加油站,有黨建微博……在提倡團隊核心文化,堅決反對個人英雄主義的同時,只重功勞,不看苦勞,因為功勞里已經包含有苦勞。
執著而創新、深刻又多面,在日漸成熟中不離初心。艾萊依的成長與長成,詮釋了一種企業的活法:創出新意,走向幸福。















