民政部門聯合社會力量為露宿者發放棉被等物資。
近日天氣變化較大，昨日，廣州市救助管理站市區分站（以下簡稱市區分站）迎來入冬以來首個求助人員入住高峰，男區常規開放的60個床位全部住滿。而且，最近出現了兩大求助新現象：其一，老年人來穗尋子女走失驟增；其二，流浪漢來電求送物資卻不肯進站。
現象一：近九旬老翁來尋子 身上只剩20元
耳朵很背，行路要拄拐杖，大字不識，只懂湖南方言，但因為思念兒孫心切，1月5日，88歲的李緒梅偷偷出門，買了一張從湖南永州道縣到廣州天河客運站的車票。但他一下車就暈頭轉向了，直到1月7日凌晨，被元崗派出所的警員送到救助站。然而，工作人員云貴川湘的方言都用上了，他都沒有應答，工作人員只好從他身上的車票中找線索，最終聯系到他的家人。
“他連我們的地址電話什么都沒有就來了，身上只剩20元�！眱鹤永钐稞堊蛉盏绞袇^分站將老父親接回家。原來，李田龍在天河龍洞務農，兩年沒有回過家。“家里還有哥哥、妹妹，心想他有人照料，怎么曉得老人家這么惦掛我？”
據了解，元旦之后，來穗尋親的老人驟增，已經有10多例。
現象二：流浪漢來電求送棉被 送還是不送？
前晚，將近11時，市區分站接到了、求助電話：“喂！救助站嗎？天河正佳北廣場這里，有個流浪漢，凍得快不行了，請你們過來看看吧！”救助人員抵達后，撥打報料人手機，鈴聲在一個暗角傳來，一個披著幾層爛布的男子，探出頭來接電話。原來，報料人正是流浪者自己。他向工作人員索要棉衣棉被，卻不肯前往救助站避寒，并一再強調：“我明天還要去打工，今晚太冷了，求求你們！”工作人員勸導無果，給他送上棉衣棉被離開。
市區分站的工作人員說，這種只求物資，不愿進站的現象，讓他們感覺頗為棘手，“我們豈不是成了流浪者"宅急送"隊伍？”市民政局有關負責人表示，“確保流浪人員不會凍死街頭是最為關鍵的，他們要御寒衣物，我們盡力滿足。”
天冷了他們需要關心
1.用您的誠意作幾句規勸：到救助站吧！那里備有熱湯熱飯暖被窩，可以聯系家人報平安。
2.用您的善舉送一些溫暖：對不肯進站避寒的流浪露宿人員，您可以向他（們）提供一些熱食、一床被褥、一件冬衣。
3.用您的電話幫忙求助：撥打114聯絡就近救助機構，或撥打110報警，會有專職人員前來施救。
湘籍外來務工者，可在穗補辦身份證
記者昨日從市區分站獲悉，湘籍外來務工者如遺失身份證，可到東風西路湖天賓館湖南駐穗辦事處現場補辦“三代證”—除了有IC芯片，還錄入指模。市區分站的工作人員稱：“我們正在向各省市駐穗辦了解補辦身份證的事情，湖南方面響應最快。了解清楚之后，我們將為外來務工者和遺失身份證的流浪漢提供詳細指引�！�
