日前，南樂縣工商局成功調(diào)解一起因小區(qū)樓房下水管道漏水致業(yè)主新房壁紙發(fā)霉引起的糾紛。
近日，南樂縣工商局接到該縣縣城內(nèi)某小區(qū)業(yè)主趙女士投訴，稱她在2013年6月，發(fā)現(xiàn)其新購買裝修的房屋內(nèi)貼的壁紙出現(xiàn)不同程度的霉斑，嚴(yán)重影響裝潢效果。趙女士經(jīng)過一段時(shí)間查看后發(fā)現(xiàn)，由于樓房外靠南墻上的兩根下水管道損壞，下雨天雨水就順著墻面向下流，致使其墻面受潮，壁紙發(fā)霉。因趙女士購買的商品房剛建成不久，裝修后居住不到半年，按照購房合同，責(zé)任應(yīng)當(dāng)是該小區(qū)物業(yè)。于是，趙女士多次找到該小區(qū)物業(yè)公司進(jìn)行理論并索賠，但該小區(qū)物業(yè)公司管理人員以各種理由百般推托，至今未處理。趙女士在無奈的情況下，來到縣工商部門進(jìn)行求助。
接到投訴后，經(jīng)過該局工作人員調(diào)解，該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人最終認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，當(dāng)場(chǎng)向業(yè)主趙女士賠禮道歉，并答應(yīng)盡快對(duì)下水管道進(jìn)行維修，對(duì)發(fā)霉的壁紙墻面進(jìn)行重新裝潢恢復(fù)原狀。（張向輝）
