近日，蔣先生在樂從海馬家具購買了一套7000元的沙發，購買時銷售員稱是葡萄木質內部柜架，但收貨后發現是桉木結構的。由于桉木結構沙發市場價為5000元左右，且易受潮，蔣先生要求對方解釋并退貨，對方不承認在銷售過程中存在欺詐行為。蔣先生聯系12315協調，商家堅稱“買到的貨物與展示貨物一致便可，在銷售過程中如何夸大其辭無問題”而拒絕退換貨。
2014-04-22 14:01:15 來源：順德新聞網
近日，蔣先生在樂從海馬家具購買了一套7000元的沙發，購買時銷售員稱是葡萄木質內部柜架，但收貨后發現是桉木結構的。由于桉木結構沙發市場價為5000元左右，且易受潮，蔣先生要求對方解釋并退貨，對方不承認在銷售過程中存在欺詐行為。蔣先生聯系12315協調，商家堅稱“買到的貨物與展示貨物一致便可，在銷售過程中如何夸大其辭無問題”而拒絕退換貨。
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