True 集團(tuán)總共擁有35個(gè)健身俱樂(lè)部并在新加坡、馬來(lái)西亞、臺(tái)灣、泰國(guó)及中國(guó)范圍內(nèi)擁有200000名會(huì)員。毛巾管理對(duì)于該公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)。每名會(huì)員都可從俱樂(lè)部借用毛巾，并在離開場(chǎng)所時(shí)歸還。接著，工作人員會(huì)清洗毛巾并循環(huán)使用。但是，True集團(tuán)發(fā)現(xiàn)很多毛巾都經(jīng)常丟失，很多會(huì)員都將他們帶回家了。
因此，該公司在健身場(chǎng)所內(nèi)安裝了電子商品防盜(EAS)系統(tǒng)，當(dāng)毛巾被帶離出俱樂(lè)部，系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告。EPC 總裁T.H. Liu稱，該系統(tǒng)只能發(fā)出警告而不告能記錄毛巾ID號(hào)碼以及會(huì)員身份信息。因此，True并不能提醒帶出者歸還毛巾。
毛巾將被運(yùn)送到洗衣店進(jìn)行清洗，清點(diǎn)毛巾數(shù)量也是俱樂(lè)部面臨的一大挑戰(zhàn)。公司希望該RFID系統(tǒng)可以降低勞動(dòng)力成本并知曉毛巾帶出者。
EPC提供了L30超高頻洗衣標(biāo)簽并將其縫在毛巾邊緣位置。該標(biāo)簽擁有唯一ID號(hào)碼。EPC還在俱樂(lè)部大堂安裝了Alien ALR-9900+ UHF讀取器，會(huì)員離開時(shí)需要經(jīng)過(guò)這一讀取器。此外，EPC還在毛巾放置盒內(nèi)安裝了Alien ALR-9650固定式讀取器。
到達(dá)健身俱樂(lè)部時(shí)，會(huì)員需要在前臺(tái)出示會(huì)員卡。接著，工作人員需要刷卡收集會(huì)員ID號(hào)碼，然后借出兩條毛巾給會(huì)員并使用EPC SME-101桌面讀取器讀取毛巾ID號(hào)碼。
運(yùn)動(dòng)結(jié)束后，該會(huì)員需要將濕毛巾放置在55*39英寸的回收箱內(nèi)。箱子內(nèi)置的讀取器會(huì)自動(dòng)讀取標(biāo)簽ID號(hào)碼并將此信息更新到軟件上。為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，EPC在箱子內(nèi)安裝了Flexant 有線天線。
當(dāng)盒子內(nèi)毛巾數(shù)量達(dá)200條時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)發(fā)送短信給工作人員，告訴他們盒子已滿。同樣，盒子空時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)發(fā)出警告。
如果會(huì)員忘了歸還毛巾并將其帶出健身房，大門讀取器會(huì)自動(dòng)讀取毛巾ID號(hào)碼并觸發(fā)聲音報(bào)警。由于軟件上會(huì)員信息綁定著毛巾信息，公司還可以稍后聯(lián)系該會(huì)員。
用過(guò)的濕毛巾放回毛巾盒后，洗衣房工作人員將使用Atid AT880手持讀取器讀取毛巾標(biāo)簽。清洗完畢并歸還后，True Yoga的員工還將讀取標(biāo)簽以確認(rèn)沒有丟失。公司稱，過(guò)去這一步驟大概花費(fèi)一個(gè)半小時(shí)，現(xiàn)在只需要3分鐘。
True 集團(tuán)總裁Patrick Wee稱：“最重要的是，這個(gè)系統(tǒng)節(jié)省了我們和洗衣房員工的勞動(dòng)時(shí)間。”
此外，由于公司還使用這一系統(tǒng)追蹤毛巾清洗狀態(tài)，該系統(tǒng)還有助提升衛(wèi)生狀況。
基于這一解決方案，EPC還在開發(fā)動(dòng)毛巾分配機(jī)，這一機(jī)器可用于健身俱樂(lè)部、酒店、游泳池等有毛巾借出業(yè)務(wù)的公司。該機(jī)器內(nèi)置RFID讀取器。公司計(jì)劃在2015年4月發(fā)布這一機(jī)器的原型。
