房費(fèi)莫名多了地毯燙傷費(fèi) 入住最好先查房

2015-03-02 09:42:33 來源：海峽都市報(bào) 作者：蔡怡婷盧小靈

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近日，市民許先生在石獅市一酒店辦理退房時(shí)，發(fā)現(xiàn)房費(fèi)中多收了一筆300元的地毯燙傷費(fèi)，這讓許先生很不解，他表示自己在居住期間并沒有將酒店房間地毯燙傷，這些燙傷可能是上一個(gè)住客留下的，但是酒店方面卻堅(jiān)稱地毯上的燙傷是許先生入住期間產(chǎn)生的，生氣的許先生要求酒店提供證據(jù)證明地毯燙傷是在他入住后產(chǎn)生的，否則就要把300元的地毯燙傷費(fèi)退還給他，酒店無法提供證明，卻也不愿意退款，雙方僵持不下，最后許先生致電12315尋求幫助。

工商部門工作人員到場調(diào)查，由于雙方都無法提供確實(shí)的憑證，經(jīng)過調(diào)解，酒店方面表示愿意賠償施先生價(jià)值300元的房費(fèi)抵用券，施先生也表示愿意接受酒店的賠償。

另外，工商部門工作人員也提醒廣大市民，在入住酒店房間時(shí)，最好先檢查清楚房間內(nèi)的各個(gè)角落是否有明顯損傷，避免退房時(shí)出現(xiàn)爭執(zhí)。

關(guān)鍵字：房費(fèi) 酒店地毯查房酒店賠償

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