天價洗窗簾糾紛有了最新進展，昨日下午，“三鼎家政”成華分公司佟經(jīng)理主動聯(lián)系到曾小姐，提出協(xié)商解決此事。截至晚上9時許，雙方最終商定：成都“三鼎家政”不收取此次清洗窗簾的費用。“三鼎家政”同時就此事給曾小姐帶來的不愉快表達了歉意。曾小姐及其家人表示，已經(jīng)完全諒解了對方。
3月9日，家住成都水碾河的曾小姐將家中的6副窗簾拿到一家名為“三鼎家政”的服務(wù)公司清洗，洗回來的費用卻讓她大吃一驚：竟然高達1825元。原來，這家公司洗窗簾是按25元一斤來收費的，據(jù)家政公司工作人員稱，曾小姐家中的6副窗簾總重量為73斤。
“這個價位太嚇人了。”曾小姐當(dāng)場拒絕了對方拿卡扣費的要求，她認(rèn)為，這么大的重量，對方應(yīng)該在清洗前先告知自己一聲，征得同意后再洗，“早知道這么貴我肯定不會都洗的。而且，這就是一個口頭報的斤數(shù)，任何證明都沒有。”
對此，成都“三鼎家政”成華區(qū)分公司佟經(jīng)理稱，“三鼎家政”是根據(jù)水洗公司報的重量來收費，25元一斤的清洗價格包含了上門拆卸、接送和安裝，對不同材質(zhì)的窗簾還會根據(jù)情況分機洗和手洗，“這個收費是合情合理的。他提出了兩個解決方案：一是為曾小姐打折，二是收取全額清洗費后，為曾小姐銷卡。不過，曾小姐方拒絕了這兩個方案。
