在很多消費者看來，買窗簾就應該是一套成品的窗簾，但是“聰明”的商家卻把窗簾的各個部分分開計費，這樣商家靠低廉的窗簾價格先吸引住消費者，然后靠配件從消費者身上賺錢，以此牟利。
●貓膩一：配件收費超窗簾
市民藍先生在北園一家居城購置了一款窗簾。當時銷售人員只跟他說窗簾25元一米,總計是180元,而有關配件另外加錢的事情只字未提。藍先生是第一次買窗簾,想當然以為商家的報價是整套窗簾的價格,壓根沒想到配件是另外收費的。
可是,后來商家給他打電話,讓他來取窗簾,價格已經變成了450元。
“這種商家就是忽悠不懂行情的人,所以事先不告知,讓顧客交了押金再說。”28日,記者到北園大街三孔橋附近的窗簾市場采訪,據一家窗簾店老板向記者透漏,在窗簾行當,配件另外收費早已是公開的潛規則。“窗簾要的錢不高,你以為他們利潤從哪里來?還不都從這些配件上出嗎?”
據該老板透漏,配件價格高于窗簾價格的現象并不少見。“有的時候,顧客的窗簾要的價格低,商家就會從配件價格上找補回來。有時候商家一看顧客比較有錢,購買了比較貴的窗簾,他們報配件的價格也肯定不會低了。”
●貓膩二：定做不提配件錢
記者調查了解到,商家賣窗簾時,窗簾只是其中最主要的部分,花邊、鉛墜、布帶、鉤子、軌道、羅馬桿、軌道滑輪、扎帶、裝飾品等配件看似不值錢,但是多了之后總價格不一定比窗簾便宜,部分商家不會主動告知消費者配件價格。
在北園大街一家窗簾市場,記者聲稱要買窗簾。
記者:“那價格呢?”
店老板:“價格嘛都不貴,你看這個紗幔的是18元一米,那個遮光的是25元一米,我們這邊賣的價格都比較平民。”
記者:“那窗簾做好了也是這個價格嗎?”
商家:“對,做好了也是這個價格。”
商家一直沒提配件的事情,記者就順口問了一句:“聽說配件是單算錢的?”此時商家才不情愿答道:“是呀是呀,等給你出單子的時候,配件的錢都要算到里面。”
記者了解到,配件種類繁多,并且價格不一。例如同樣款式的不銹鋼桿,有的商家報20元/米,有的商家報18元/米。同一商家同一產品,給不同消費者報的價格也不同,甚至消費者購買前和購買后的報價也不盡相同。
●貓膩三：多打褶皺多賣布
市民袁女士家中客廳墻壁是4.5米長,商家建議她做窗簾時多做褶皺會好看,于是袁女士家中按照1:2的比例做了窗簾。但是袁女士后來發現,她朋友家和自家同樣的窗戶,人家只用了六米多布,做出來的效果一樣很好看。
記者采訪多家商店發現,大部分商家都建議市民以1:2的比例多做褶皺。據濟南某裝修公司裝修師陳女士介紹,窗簾不一定褶皺多了就好看,2.4米的窗簾最多買4米布就夠了。“窗簾褶皺比例可視情況而定,一般來說,窗簾褶皺按照1:1.5制作已經能夠達到好的效果,如果按照1:2的比例購買窗簾,雖然也很美觀,但是必然會增加消費者的支出,甚至出現材料浪費的現象。”
另外,還有的商家會克扣用戶布料。據袁女士介紹,她測量窗簾后發現,雖然商家按照1:2給她制作了窗簾,但實際測量中,窗簾少了十多厘米,商家省下了不少輔料。
