當(dāng)前，我國疫情防控形勢持續(xù)向好，生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)，但境外疫情擴(kuò)散蔓延給我國外貿(mào)企業(yè)帶來了諸多不利影響。許多外貿(mào)企業(yè)面臨“在手訂單”被國外客戶暫停甚至取消，“后續(xù)訂單”嚴(yán)重不足等問題，各行業(yè)外貿(mào)企業(yè)的形勢都非常嚴(yán)峻。這場戰(zhàn)“疫”的下半場，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該怎么打？對此，河北省貿(mào)促會分別從控制“在手訂單”履約風(fēng)險、夯實外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)、開拓海外市場獲取新訂單方面提出建議，供廣大外貿(mào)企業(yè)參考。
在控制“在手訂單”履行風(fēng)險方面，企業(yè)可采取以下措施，一是減輕資金鏈壓力。外貿(mào)企業(yè)可以研究相關(guān)政策，維持和降低現(xiàn)存融資成本，不宜盲目擴(kuò)大融資規(guī)模；同時，外貿(mào)企業(yè)要盡力降低產(chǎn)品和原料庫存，避免造成資金壓力過大。此外，還要注意疫情給信用證支付方式帶來的拒付風(fēng)險。二是化解供應(yīng)鏈風(fēng)險。由于國內(nèi)供貨合同與外銷合同屬于不同法律關(guān)系，在面臨國外客戶因不可抗力向外貿(mào)企業(yè)要求暫停甚至取消合同時，外貿(mào)企業(yè)不僅要做好商務(wù)上的銜接安排，還需聘請法律專業(yè)人員為其做好法律上的銜接。對于原材料價格大幅上漲，繼續(xù)履行合同將顯失公平，外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)“情勢變更”規(guī)則，有理有據(jù)地與外方協(xié)商變更合同，如無法達(dá)成一致，則可以向法院、仲裁機(jī)構(gòu)申請對合同予以變更或解除。三是理性應(yīng)對客戶的“不可抗力”主張。當(dāng)國外客戶提出暫停發(fā)貨、取消訂單、返還款項要求時，外貿(mào)企業(yè)可委托法律專業(yè)人員根據(jù)適用法律、合同約定，分析判斷客戶無法履行的合同是否為“不可抗力”，分情況做好應(yīng)對。四是把控物流風(fēng)險。疫情全球擴(kuò)散蔓延，國際貨物運(yùn)輸受到了極大影響，建議外貿(mào)企業(yè)首先要通過各種途徑關(guān)注國際貨物運(yùn)輸相關(guān)動態(tài)信息，并據(jù)此與客戶協(xié)商相應(yīng)調(diào)整生產(chǎn)交貨周期；其次，根據(jù)不同的價格術(shù)語，合理劃分買賣雙方的費(fèi)用和風(fēng)險責(zé)任。此外，對于無故棄貨的客戶，要敢于據(jù)理力爭，及時采取商會敦促履約、調(diào)解等法律行動，維護(hù)自身合法權(quán)益。
在夯實外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)方面，企業(yè)也要做好四項工作。一是平衡好“穩(wěn)定隊伍”與“控制成本”的關(guān)系。首先外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工們要樹立同舟共濟(jì)的意識，嘗試通過多種方法創(chuàng)造價值和收益；其次，嚴(yán)格按照有關(guān)法律及人社部相關(guān)規(guī)定，通過協(xié)商方式妥善處理相關(guān)問題，避免雪上加霜、產(chǎn)生勞動爭議；最后，關(guān)注政府部門出臺的穩(wěn)定就業(yè)方面的幫扶政策，最大限度降低成本。二是做好企業(yè)合規(guī)建設(shè)工作。外貿(mào)企業(yè)只有加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)，才能在開拓國際市場過程中行穩(wěn)致遠(yuǎn)。疫情當(dāng)前，相關(guān)國家的出口管制和經(jīng)濟(jì)制裁措施不但沒有減少，甚至有加碼趨勢，國外許多大型采購商的通用條款中，大多也含有合規(guī)承諾要求，如有違反，輕則失去供應(yīng)商資格，重則可能帶來違約賠償風(fēng)險。戰(zhàn)“疫”下半場，國外防疫物資采購需求激增，因此，轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)療防疫物資的外貿(mào)企業(yè)，要及時辦理所需的相關(guān)認(rèn)證。三是提高知識產(chǎn)權(quán)意識。疫情期間，一些企業(yè)通過知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押方式獲得銀行融資，充分體現(xiàn)了知識產(chǎn)權(quán)的無形資產(chǎn)屬性。各個國家、相關(guān)國際組織也越來越重視知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，因此企業(yè)要提前做好知識產(chǎn)權(quán)國際布局，保護(hù)好自身的知識產(chǎn)權(quán)。同時也要尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，避免因侵權(quán)而帶來的民事、行政乃至刑事責(zé)任。四是勇于嘗試新的營銷方式。疫情之下，線上營銷加速發(fā)展，外貿(mào)企業(yè)要勇于采用各種新型的營銷模式，如實景體驗、數(shù)字展覽以及通過大數(shù)據(jù)收集客戶信息等。在嘗試新的營銷方式時，企業(yè)要注意保護(hù)自身的商業(yè)秘密，也要避免違反侵犯他人的隱私權(quán)。
在積極開拓海外市場獲取新訂單方面。企業(yè)可借助信保支持政策，開拓新訂單。受疫情影響，國外客戶的資金鏈同樣承受了較大壓力，在開展新業(yè)務(wù)時，可能會提出延長付款賬期、降低預(yù)付款比例等要求，這給外貿(mào)企業(yè)帶來了更大的商業(yè)風(fēng)險。中國出口信用保險公司出臺了一些幫扶政策，可以幫助企業(yè)提振接單信心，積極獲取新訂單。另外，企業(yè)可借助貿(mào)促會信用推薦認(rèn)證，拓展海外市場。貿(mào)促會在長期為外貿(mào)企業(yè)提供出證認(rèn)證等貿(mào)易便利化服務(wù)基礎(chǔ)上，開展了不同層次的信用推薦認(rèn)證服務(wù)。例如，可以通過為符合條件的外貿(mào)企業(yè)出具《中國出口商品品牌證明書》、加貼貿(mào)促會推薦認(rèn)證標(biāo)識等方式，為企業(yè)拓展海外市場提供信用背書支持。
（作者系中國貿(mào)促會河北調(diào)解中心秘書長）
消息來源： 中國貿(mào)易報
