如今，網(wǎng)購已是“80后”年輕家長購買嬰童裝的重要方式。然而，因童裝質(zhì)量參差不齊，其網(wǎng)購的投訴居高不下，讓許多消費者面對上市新品，遲遲不敢下手。
日前，家住北京的卓先生通過網(wǎng)絡(luò)向石獅一服飾公司購買了3套兒童服裝，但童裝標(biāo)簽的“安全技術(shù)類別”一欄存在嚴(yán)重的問題。據(jù)卓先生介紹，他收到的童裝產(chǎn)品標(biāo)識做工很差，讓人對產(chǎn)品本身非常不放心，更何況是要使用在兒童身上。出于安全考慮，卓先生要求商家退貨，但被商家拒絕。最后，卓先生只得向石獅市12315投訴臺投訴，在工商執(zhí)法人員的調(diào)解下，當(dāng)事雙方達成和解，商家接受消費者退貨要求，并賠償消費者一倍的損失。
按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，A、B、C類服裝對產(chǎn)品質(zhì)量要求不同。嬰幼兒服裝應(yīng)為A類，兒童服裝中B類是可直接接觸皮膚，C類是不宜直接接觸皮膚，消費者在購買時應(yīng)查看產(chǎn)品的標(biāo)注。工商人員提醒，消費者在網(wǎng)購嬰童服裝時需擦亮眼睛，首選規(guī)模大、信譽高的網(wǎng)店，并要留存購物憑證，以便維權(quán)。
