用了尿不濕,導(dǎo)致小孩臀部皮膚感染。由于無法提供紙尿布相關(guān)質(zhì)監(jiān)證明、進貨渠道證明,近日,思南工商對一商家立案調(diào)查,并協(xié)調(diào)該商家賠償消費者醫(yī)療費。
思南縣消費者杜女士日前投訴稱,5月13日,她在張家寨鎮(zhèn)街上某購物中心花45元購買了一袋“幫寶適”超薄干爽尿不濕。給寶寶使用后,該紙尿褲不吸尿,導(dǎo)致孩子臀部皮膚感染。當(dāng)即她與經(jīng)營者劉某協(xié)商,要求退回所購貨款,并帶孩子到醫(yī)院檢查。而經(jīng)營者僅同意補償8張其他品牌紙尿褲。
張家寨工商分局接訴后,從消費者購買的尿不濕袋中抽取了一片進行簡單測試,結(jié)果該紙尿片確實存在“不吸水”問題。執(zhí)法人員隨即對經(jīng)營者劉某經(jīng)營場所進行檢查,發(fā)現(xiàn)貨架上存放11袋上述產(chǎn)品,無法提供相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢證明,商家也沒有進貨渠道來源證明,這些產(chǎn)品很可能涉嫌仿冒。
經(jīng)調(diào)解,商家同意全額退回消費者購貨款,并負(fù)責(zé)小孩醫(yī)院檢查費用。工商同時對商家待售的11袋問題紙尿布進行暫扣,并立案調(diào)查。
