用了尿不濕,導致小孩臀部皮膚感染。由于無法提供紙尿布相關質監證明、進貨渠道證明,近日,思南工商對一商家立案調查,并協調該商家賠償消費者醫療費。
思南縣消費者杜女士日前投訴稱,5月13日,她在張家寨鎮街上某購物中心花45元購買了一袋“幫寶適”超薄干爽尿不濕。給寶寶使用后,該紙尿褲不吸尿,導致孩子臀部皮膚感染。當即她與經營者劉某協商,要求退回所購貨款,并帶孩子到醫院檢查。而經營者僅同意補償8張其他品牌紙尿褲。
張家寨工商分局接訴后,從消費者購買的尿不濕袋中抽取了一片進行簡單測試,結果該紙尿片確實存在“不吸水”問題。執法人員隨即對經營者劉某經營場所進行檢查,發現貨架上存放11袋上述產品,無法提供相關產品質檢證明,商家也沒有進貨渠道來源證明,這些產品很可能涉嫌仿冒。
經調解,商家同意全額退回消費者購貨款,并負責小孩醫院檢查費用。工商同時對商家待售的11袋問題紙尿布進行暫扣,并立案調查。
