大數(shù)據(jù)是近幾年在營(yíng)銷領(lǐng)域中談的最多的話題，很多廣告公司和公關(guān)公司也已經(jīng)開始引用大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定和分析，然而很多人面對(duì)如此龐大的數(shù)據(jù)也很迷茫，到底應(yīng)該如何使用大數(shù)據(jù)呢？我們?cè)谶@些方面有些心得，愿與大家分享。
《孫子兵法》有云，多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎？意思就是說(shuō)，算的多呢，能勝，算的少呢就不勝，何況一點(diǎn)都不算呢？在兵法上這個(gè)算其實(shí)就是大數(shù)據(jù)的概念。
例如用兵如神的諸葛亮，書上形容他上知天文下曉地理，陰陽(yáng)八卦無(wú)一不知。而這些知識(shí)是什么呢？其實(shí)一個(gè)人，要是能夠通曉上下五千年的知識(shí)，那就是自行建立了一個(gè)大數(shù)據(jù)庫(kù)，將這個(gè)庫(kù)里的知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通，應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。
草船借箭是三國(guó)演義中非常著名的一段故事，是說(shuō)諸葛亮提前預(yù)測(cè)到三天后的夜晚，霧鎖長(zhǎng)江，于是他與周瑜立下軍令狀，在最后一個(gè)夜晚，與魯肅在長(zhǎng)江上草船借箭，完成了周瑜下達(dá)的幾乎是不可完成的任務(wù)。
而這個(gè)事情其實(shí)就是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的一個(gè)典型例子。諸葛亮為什么能夠如此從容呢？因?yàn)樗隙ㄊ钦莆樟藲v年來(lái)長(zhǎng)江這個(gè)地段的天氣情況，夜觀天象，其實(shí)也是一種對(duì)前面數(shù)據(jù)的總結(jié)和引申。那么不同的人，看到同一組數(shù)據(jù)，會(huì)得出不同的結(jié)論。就三天之后要有大霧這個(gè)天氣規(guī)則，可能不止諸葛亮能看出來(lái)，漁民看出來(lái)，他們可以在那天不要出海，這就是大數(shù)據(jù)用于航海。商販看出來(lái)，他們可以那天晚點(diǎn)起床，反正早晨大霧也散不了，這就是大數(shù)據(jù)在商業(yè)上的應(yīng)用，農(nóng)民看出來(lái)可以對(duì)農(nóng)業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。而諸葛亮看出來(lái)，卻想出草船借箭這樣的絕妙計(jì)策，用于軍事。因此，不管你用不用，大數(shù)據(jù)都在那里，而你用的是否巧妙，應(yīng)用于什么領(lǐng)域，這就是技術(shù)問(wèn)題了。畢竟敢于面不改色的坐在草船里，從容面對(duì)千百萬(wàn)只雕翎這不僅僅是大數(shù)據(jù)能解決的問(wèn)題范疇。
古時(shí)候，總有傳說(shuō)什么鬼谷子教徒弟，但是總有人悟性高有人悟性低，其實(shí)，鬼谷子之類的師傅，就是一些能夠掌握天機(jī)和具有大數(shù)據(jù)意識(shí)的人而已，古時(shí)候，得到大數(shù)據(jù)就已經(jīng)很難了，而能有得到，又能領(lǐng)悟，同時(shí)還能靈活運(yùn)用的人，少之又少。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這十幾年中，有些大數(shù)據(jù)公司已經(jīng)累積了很多這樣的數(shù)據(jù)，而將這些數(shù)據(jù)用于什么領(lǐng)域，就全靠廣告公司和公關(guān)公司的本領(lǐng)了。例如在某網(wǎng)站的某產(chǎn)品，大家在瀏覽了該網(wǎng)站的商品后，大部分都去關(guān)注娛樂人群了，假如80%的人都關(guān)心劉曉慶。那么得到這個(gè)結(jié)論的話，說(shuō)明什么呢？是說(shuō)明我們要請(qǐng)劉曉慶當(dāng)形象代言人呢？還是說(shuō)我們應(yīng)該請(qǐng)楊冪當(dāng)代言人，從而去吸引更加年輕的客戶群體？那么假如請(qǐng)楊冪當(dāng)代言人，我們雖然吸引到了年輕的群體，但是我們的產(chǎn)品之所以吸引的都是喜歡劉曉慶的人，是否在設(shè)計(jì)和使用以及宣傳上年齡偏大呢？
在互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)的時(shí)期，我們要得到這些數(shù)據(jù)，只能靠訪談，抽樣調(diào)查等方法和手段進(jìn)行，無(wú)法得到全部的樣本。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這些數(shù)據(jù)的累積已經(jīng)成為很簡(jiǎn)單的事情，通過(guò)技術(shù)手段，對(duì)人群進(jìn)行分類和分析，能夠精確的知道用戶的行為軌跡甚至分析出思維歷程，這些都給精準(zhǔn)營(yíng)銷帶來(lái)了革命性的變革。有理論做基礎(chǔ)，有數(shù)據(jù)做準(zhǔn)繩，在營(yíng)銷方面，能夠更準(zhǔn)確的傳達(dá)給你想要覆蓋的定點(diǎn)人群。這就是大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷方面的運(yùn)用和對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的基本指導(dǎo)作用。
大數(shù)據(jù)是一門學(xué)科，廣告發(fā)展這么多年以來(lái)，經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)也不少，但是大量的還是經(jīng)驗(yàn)和抽樣樣本分析。現(xiàn)在大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)能夠做到全樣本的分析分類了，做為精準(zhǔn)營(yíng)銷的先鋒，更快更早的進(jìn)行大數(shù)據(jù)方面的引用和研究，對(duì)客戶戰(zhàn)略規(guī)劃以及投放策略的制定還是有非常精準(zhǔn)的指導(dǎo)作用的。但是至于您拿到了大數(shù)據(jù)，是僅僅用于今天不開船還是能夠草船借箭，那就是運(yùn)用者的高下之分了……
