在移動互聯網時代，電子商務與傳統零售的商業界線正漸漸模糊。
10月27日，2013年中國國際絲綢博覽會暨中國國際女裝展覽會——“杭州時裝周國內外品牌發布秀”如期舉行，作為杭派頂級女裝代表的香影受邀參加。在香影品牌的模特走秀過程中，現場參展用戶的目光被展臺上的背景大屏幕深深吸引。大屏幕上展示的并不是衣香鬢影的美女服飾秀，而是印制了一個大大的二維碼，文案也十分簡潔：掃一掃香影微淘二維碼，20萬元美衣送不停!
發布秀的活動主持人也適時引導用戶進行現場掃碼贏大獎，用戶集體掃碼場面熱鬧生動。除了現場抽獎外，香影還在西博會現場以及會場周圍的行人提前發放了本次微淘活動的宣傳單。同時，在香影的幾十家線下門店里也同步放置了本次微淘活動的物料架，向老顧客發送EDM郵件，通過微博、微淘等渠道同步預告本次活動。
“以前我們也做類似的活動來吸引客戶，但問題是把客戶吸引過來了，我們卻沒有辦法留住老客戶，更談不上什么互動，你不可能天天給客戶發短信”,香影品牌負責人介紹，在移動互聯網時代，微淘這樣的移動營銷平臺解決了企業的“如何留住老客戶”這一問題。通過這樣的聯動，可以把大量的新老用戶聚焦在微淘這個移動營銷平臺，以后無論是做大促活動還是客戶維系，都十分的便捷。
據了解，通過西博會這次線上線下聯動，再配合微淘獨有的老客召回Push功能，此舉幫助香影共贏得近10萬的新老客戶作為“粉絲”。
愿意打開實體店大門，廣迎互聯網和移動互聯網用戶的傳統品牌，遠不止香影一家。今年10月，歌莉婭也通過微淘這一平臺嘗試了全新的營銷玩法。其分別精選出了各地的近百家線下門店一起互動，在店鋪門口擺放微淘活動的X展架物料，吸引眾多顧客詢問和圍觀，同時輔以店鋪營業員的針對性引導和現場掃碼指導。
5天的聯動活動，成功讓歌莉婭的粉絲分別增長了20萬。到活動結束為止，歌莉婭的微淘賬號已經有超過80萬粉絲，僅微淘訪問量而言，5天活動有超過110萬用戶打開手機訪問歌莉婭信息。
“線下一個門店一年最多也就積累一兩萬個老客戶，平常與老客戶互動用得最多的方式就是短信或者EDM，且效果很差” 。歌莉婭推廣主管何國硯表示，微淘一個月積累的粉絲數量就相當于線下百家門店做一年積累的老客戶總數，現在微淘每天可以向客戶推送3條信息，平均每條信息的瀏覽量至少都在2萬人以上，這些都是傳統營銷方式無法完成的。
何國硯透露，目前歌莉婭的線上店鋪通過微淘的引導成交率也穩步提升，無線端的成交量已經占比整體的20%以上。“接下來我們會繼續加大線上線下的聯動力度，把微淘更好的與傳統營銷資源結合起來，嘗試全新的O2O營銷方式。”
據了解，被譽為“商業版微信”的微淘平臺即將在12月向第三方開放應用接口，屆時不但會引來更多的第三方開發者，品牌商還能夠自主定義營銷插件和老客召回工具，此舉也可以幫助品牌商更好地打通線上線下營銷資源和消費群體。
何國硯認為，微淘這樣的平臺可以改變電商平臺與實體零售終端的分立狀態，實現了兩大渠道的資源交融、合理分工、短板互補，“聯動消費場景，打通消費群體，這正是傳統品牌主動嘗試O2O的初衷”。
