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        黃嘉榔:三大電商平臺如何借力電子紅包

        2014-02-14 10:29:05 來源:網上輕紡城 作者:黃嘉榔

          前言:紅包寓意著喜慶,當紅包跟互聯網發生關系后,改變的不僅僅是距離,更是一種習俗。紅包形式的改變,更是給電商帶來了一番機遇。無論從品牌,還是銷售,亦或者用戶數目,運用得當會是一筆很大的財富,讓老黃來跟各位聊聊三大電商平臺該如何借力電子紅包。

        2014年新浪微博讓紅包飛聲勢浩大,超過1萬家企業、機構和個人發起了#讓紅包飛#子活動,但是并非所有企業并都充分挖掘了這個平臺的價值。縱觀整個讓紅包飛活動中,中小企業運用上面有部分很好掌握好秘籍,有部分就由于第一次或許力度不夠,而且整個中小企業的電商都對這次活動放上很大的關注。

        電商企業們在紅包飛剛開始的時候就已經做好了一切的準備以及活動的設置,整個電商發布紅包總結起來以下幾個:

        (1)紅包活動,優惠券

        (2)產品試用活動

        (3)借紅包飛活動做自己的活動,借雞生蛋

        (4)沒有參加的認為這只是一個收不到效果的活動,但是結果看來這個活動的效果普遍滿意。

        讓紅包活動,對于中小企業電商而言,是一個品牌宣傳以及產品宣傳活動,借助新浪官方的力量來做到目的;另外電商企業也可以通過活動來加深跟用戶之間的交流,每次看到官方微博有@或者評論是參與紅包飛,也讓企業感覺自己的微博沒有想象中的那么不好,只是運營問題,讓電商企業用更好的思路去運營微博,而不是一味的把微博當成銷售的渠道,整天發促銷或者產品信息。

        今天,老黃仔細的研討下,給化妝品、美食和書籍類的企業支支招。

          (一)化妝品電商

        為何首選化妝品?是因為每個化妝品品牌都會有試用裝的產品,而電子紅包就是一種可以結合形式。無論是線下化妝品還是線上化妝品品牌都有提供試用的機會,那么化妝品公司何不把試用跟紅包捆綁做營銷,既可以做到送產品,也可以做到傳播效果。

        每個用戶都得到自己想要的東西的時候,他們會樂意自愿的傳播,前提是足夠簡單直接。比如@wis護膚拿出自己的產品作為紅包獎品回饋給廣大粉絲,已經有225萬微博用戶參與#WIS讓紅包飛#,話題討論量超過35萬。這種自愿行為是許多企業都可望而不可及吧。

        那么為什么送出IPad 或者IPHONE等產品老黃也不太贊成?我們知道做營銷或者活動歸根的目的是宣傳企業進而達到銷售或者品牌等目的,而用這些產品來做噱頭意義何在?作為化妝品公司,把數碼產品的價值兌換成自家產品反而更加有效果,成本更低;另外一個原因是有部分用戶只看重高價值的獎品,而沒有注意到送獎品企業的品牌。在新浪官方力推的活動面前,企業應該思考清楚自己的產品怎么跟時勢結合。

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        民以食為天,美食接軌電商不是什么事件,大部分的美食商家都是通過入駐團購網站等平臺做O2O的轉化。對于美食商家而言,電子紅包其實就是團購優惠券的形式,但是這種形式建立在新浪微博社交工具里面,可能是大部分商家都沒有考慮到吧?具體怎么做,老黃結合幾年電商的經驗簡單說下怎么做。

        1、 優惠券是實際,而不要限制太多的條件。電子紅包的特殊之處就是這種東西及時兌換,所以前提就是不要弄那些虛的東西。

        2、 線下助力推廣。今年#讓紅包飛#增加了掃描二維碼參加活動的形式,為商家打通線上線下提供了便利。通過線下的推廣不但增加了用戶搶紅包的方式,也可以讓用戶在搶紅包、到店消費時第一時間通過微博進行分享。

        3、 還可以設置轉發多少或者領取多少紅包,優惠就往上升,因為參加活動都是本地的人,而對于美食商家或者運營微博而言,這類人就是目標客戶,怎么去做不用老黃多說了吧。

          (三)書籍電商

        新浪微博讓紅包飛活動,書籍電商或者部分書籍沒有很好的抓住這次活動。書籍類電商平時都是在網站上面搞促銷,為何就不能借助新浪微博讓紅包飛的活動讓促銷更加的社交以及有趣。無論哪種形式,優惠都是一樣。通過電子紅包可以把一部分人轉化為用戶,也讓一部分用戶收藏紅包。

        書籍是一種很好的產品,跟其它的服裝優惠或者數碼優惠不同,它的價格都是透明,所以優惠多少用戶是知道,而其它商家自己定價的產品,用戶就不太清楚,唯有信任商家誠信。這也是為什么說書籍適合電子紅包的原因。

        書籍電商如何才能玩出有趣?雖然新浪微博紅包讓紅包飛活動已經開展到接近尾聲,但是對于新浪微博而言,老黃猜測下一年依然會有這樣子的活動,所以書籍電商可以很好的規劃。

        (1)邀請部分書籍的作者,在他們的微博上面發送購買優惠紅包。這樣子目標受眾多,從傳播學上說,更加有效果。

        (2)雙重優惠。本來網站有另外一種優惠,可以捆綁新浪讓紅包飛的優惠,讓用戶真正的知道價值已經在里面。

        (3)集齊紅包送書籍。既然參加讓紅包飛活動必然有預算,那么如何做到最好的花錢?就是讓紅包飛成為自己的一個活動部分,邀請一部分人發送紅包,集齊紅包就可以領取相應的書籍,當然是要設置中獎的人數。

        新浪讓紅包飛活動結束后,電商就可以整合數據進行宣傳,尤其是書類就可以列出最受歡迎書籍,這類的排行榜比本身或許要更接地氣。

        電子紅包火爆的背后當然各種力量的作用,老黃就看到電子紅包的好處,但是不知道其它是否看出來。對于企業而言,電子紅包活動依然有很大的發展空間。老黃這里也只是粗略的談下三個行業,希望更多的行業能夠把握好這次機遇。電商企業或許能夠在雙十一之后挖掘出又一個紅包節,或許電商就不再為節日而煩惱了。

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