在線旅游“1元門票”活動在暑期迎來爆發(fā)，最近攜程、同程、驢媽媽等旅游網(wǎng)皆推出“1元門票”促銷活動，旅游電商砸重金爭奪移動市場，但促銷真實性遭遇用戶質疑。
據(jù)網(wǎng)友爆料，驢媽媽近日針對上海推出的“景點門票1元秒殺”活動，但規(guī)定“僅限非滬籍購買”，這樣的限制條件也在微博上被網(wǎng)友直指不合理。據(jù)報道，驢媽媽此次針對上海的促銷活動中，涉及的景點有上海長風海洋世界和上海杜莎夫人蠟像館兩家。兩家景點的“1元門票”活動細則中明確備注“僅限非上海戶籍”。對于這類限制，很多上海本地網(wǎng)友稱遭遇地域歧視。
面對網(wǎng)友的質疑，驢媽媽在App上刪除了“非滬籍”相關頁面。并通過官方微博回應稱，近期驢媽媽官網(wǎng)推出的相關活動，為針對蘇州、杭州兩地的一次短期市場推廣活動。由于區(qū)域性活動而限定的“購買戶籍”無任何地域性差別對待。驢媽媽官方微博稱，“本次營銷活動原意是8月請外地游客來上海玩，9月請上海人民玩上海”。
有業(yè)內人士則表示，該事件在一定程度上暴露出驢媽媽資金不足的短板。一位景區(qū)規(guī)劃師介紹，上海長風海洋世界和上海杜莎夫人蠟像館均屬熱門景點，且票價分別為160元及170元，在線旅游企業(yè)在做“1元景區(qū)”活動時，通常是提前包取一部分門票，再以1元的價格賣給消費者，但這需要大筆的資金投入，驢媽媽此舉或許是有限制客流、以節(jié)省成本。
據(jù)勁旅網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止至今年6月，國內五家主要門票預訂網(wǎng)站，可在線預訂門票的景區(qū)數(shù)量排名依次為同程、攜程、一塊去旅行、驢媽媽和途牛。其中同程數(shù)量為5581家，驢媽媽數(shù)量為3152家。驢媽媽CEO王小松曾公開表示，其網(wǎng)站要做在線旅游企業(yè)景區(qū)門票市場第一名。
雖然目前我國旅游景區(qū)約有三萬家，門票市場總規(guī)模一年有3000多億元，但是線上門票預訂的滲透率還很小，所占規(guī)模還不超過5%，因此增長的空間十分巨大。
門票被各大旅游網(wǎng)站視作移動市場的入口。數(shù)據(jù)顯示，預訂方式上，相比往年最大的變化是通過手機APP的門票預訂呈現(xiàn)出爆發(fā)式提升。
目前1元門票活動普遍有使用限制，必須用手機客戶端或新注冊的用戶才能訂票，促銷的意圖也在于把大量非手機客戶端客戶全部轉換到線上，當用戶利用客戶端或在線訂票的習慣養(yǎng)成之后，對于其他的購票方式可以說是替代性的。
據(jù)了解，隨著促銷的力度一再擴大，同程在獲得攜程投資后今年要投入5億元到門票業(yè)務。
