寧波市電子商務職業(yè)技能大賽日前落下帷幕，一支年輕的隊伍在此次大賽中脫穎而出，獲得電子商務師職業(yè)技能大賽一等獎。這個團隊是由一群平均年齡24歲的年輕人組成，洋溢著青春的激情和對電商事業(yè)的熱愛，他們是羅蒙電商團隊。近日，記者來到位于奉化的寧波南部商務區(qū)，走近這群年輕人。
“不固步自封才能不斷進步”
李俊，來自河南，現(xiàn)任羅蒙電子商務有限公司總經(jīng)理，是這支年輕電商團隊的領軍人。2007年進入羅蒙集團，先后在辦公室、營銷部、集團團委、制衣公司副總經(jīng)理等崗位上磨礪。
李俊說，五六年前，傳統(tǒng)服裝行業(yè)還沒意識到電子商務能給人們的購物方式帶來如此大的變化。當時他就覺得“羅蒙”作為一個線下影響力極強的傳統(tǒng)商務男裝企業(yè)，有必要也有能力馳騁電子商務市場。
2011年，李俊毛遂自薦，主動承擔搭建公司電子商務平臺的任務。“不固步自封，才能不斷進步。”李俊希望羅蒙電商能做到線下影響線上，線上更大地擴大品牌影響力，提高市場占有率。
當時，整個團隊沒有一個人運營過電子商務，連淘寶網(wǎng)負責人都建議李俊找外包或者找其他合作伙伴。李俊考慮再三，決定從零開始學習，自己來做。推廣運營期間，李俊定下了1000萬元銷售指標。
一切才剛剛起步，怎么可能做到1000萬元？面對各方質疑，李俊卻說，事在人為，只有做到1000萬元，才能受到各方面的重視和支持，才有實力和別的企業(yè)競爭。為達到目標，李俊率團隊運用多種營銷方法和策略，在當年的“雙十一”之前預熱推廣。結果在11月11日，一天的銷售額就達到1088萬元。
“精準定位精心醞釀”
莫曉榕，羅蒙電子商務有限公司運營總監(jiān)，27歲的她從大學畢業(yè)起就投身這家公司。“我是公司招聘的第一批職員，見證了公司從無到有，慢慢壯大的過程。”莫曉榕說，創(chuàng)業(yè)伊始公司僅5個人，如今已有員工120余人。
2011年8月18日，羅蒙官方旗艦店開業(yè)上線，第一年，電商銷售額1800萬元；第二年，銷售額破億；2013年“雙十一”，刷新歷史單日最高銷售額8560萬元，獲得全國男裝類目排名第三；去年，以翻番的速度遞增，上半年實現(xiàn)電商銷售額1.5億元，“雙十一”當天，銷售額9667萬元，行業(yè)排名第四。
“這樣的成績來之不易。我們精準定位消費群體為22至40歲的商務男性。每次活動，從方案策劃、頁面設計、流量抓取、客服安排、物流配合到活動上線至少要醞釀2個月。”莫曉榕說，5月，他們與天貓協(xié)商造節(jié)營銷，打出“511老公節(jié)”，由“羅蒙”主導，率其他國內著名商務男裝品牌，一同置頂天貓首頁，創(chuàng)造了淡季營銷一天400多萬元的業(yè)績。
“每一次活動都是一次戰(zhàn)斗”
陳倩穎，今年26歲，90后的她是羅蒙天貓旗艦店的店長，也是她率領團隊參加電子商務職業(yè)技能大賽并獲得佳績。
“作為店長，我平時的職責是運營設計，負責替換頁面、店鋪活動。”在她的引導下，記者來到“驍騎營”。這名稱是什么意思？陳倩穎笑著介紹，“驍騎營”就是運營部門，此外還有“主帥營”、“糧草營”、“先鋒營”，分別代表總經(jīng)辦、人事部、客服部。為什么這樣取名？陳倩穎說：“我們把每一次活動當作一次戰(zhàn)斗，拼銷量、拼銷售額、拼排名，這些名稱代表了我們的分工，讓我們更有拼勁和戰(zhàn)斗力。”
每次“雙十一”、“雙十二”，是各大電商拼業(yè)績的時候。“我們團隊的每位員工至少要熬3個通宵，但看著大屏幕上銷售數(shù)字不斷滾動刷新，就像給所有員工打了強心劑。”陳倩穎說：“別問成功的捷徑是什么？腳踏實地，我們做的只是比別人多了一些。”
