鄭凱旋 紹興縣凱亨貿易有限公司總經理/中國輕紡城福建商會副會長
一頭紅發、英倫風的休閑裝，帶著福建地區的口音，凱亨貿易有限公司總經理鄭凱旋年輕而神采奕奕，透著十足的80范兒。
30歲的鄭凱旋來自福建長樂一個典型的網布、蕾絲貿易家族企業，“很多人剛認識我時會覺得我是家族企業的繼承者，是個富二代。”他笑著說道。其實在柯橋打拼11年，鄭凱旋所做的并不僅僅“繼承”兩個字，別人眼中的富二代過的也并不輕松，從門市學徒到成立自己的貿易公司，在產品價值深度開發和電商銷售上兩手抓，鄭凱旋以80后的沖勁在繼承者的路上不斷前行，也在以80后所擅長的方式探索自己的經營模式。“時代在變，我要用電商改變父輩們那種傳統的貿易模式”，這是鄭凱旋自己一直堅持的理念。
從學徒做起 帶著家鄉的網布扎根柯橋
安吉有竹制品，義烏有小商品，而鄭凱旋的家鄉福建長樂則以生產網布、蕾絲為主。80年代正值改革開放初期，各地區經濟都開始在地區原有產業基礎上蓬勃發展，正如中國輕紡城市場從篷布市場開始建立，長樂地區當地村民也在這一時期開始漸漸脫離傳統的農業生產，每家每戶幾乎都開始了網布、蕾絲的家庭作坊式生產，鄭凱旋的家族企業則扮演貿易公司的角色，對村民的網布、蕾絲產品進行收購，然后銷售到其他地區。
2004年，鄭凱旋跟著姐夫第一次來到紹興柯橋拓展生意。“就像紹興黃酒是紹興驕傲的特色產品，我們福建長樂的網布、蕾絲也相當受歡迎，當時在柯橋的長樂商戶只有十幾家，不愁沒客戶，利潤空間也很大。”鄭凱旋回憶道，“其實作為年輕的一代，剛來柯橋時我就有考慮用互聯網做生意，但當時門市生意好，自己也還有很多要學，就一直沒實際去做。”不過形勢好歸好，鄭凱旋在柯橋的開頭幾年，一點都不輕松。當時20歲的鄭凱旋是零基礎，只能跟著姐夫，在門市里從學徒做起，剪樣、裝車、跟車，都跟伙計們一起干，“那時候不像現在，倉庫都是老式的水泥房，一小間一小間，我們的倉庫房間離大門很遠，單單把貨物運出來都要費好大的勁，還要一家一家物流公司去談。當時也沒有叉車，有時要剪個樣，就要把成堆的貨用人力搬開。”而這樣的學徒一干就是兩年多。
兩年的積累讓鄭凱旋迅速成長起來，從一個零基礎的小伙子變成了一個熟諳貿易環節的生意人，對柯橋市場情況也有了一定的掌控。鄭凱旋于是和朋友合伙開起了貿易公司，三年后的2007年，做足了功課的鄭凱旋終于成立了屬于自己的貿易公司——紹興凱亨貿易有限公司，主銷網布、蕾絲。也是在這一年，他開始嘗試電商銷售。
用80后的方式 把電商交易額做到過百萬
“人們往往認為，我們80后這一代，會缺少父輩們當時的那種勤奮和干勁”，鄭凱旋說道，“但時代不同了，我們有我們的特點，有我們的方式。”
在鄭凱旋的記憶里，他的叔叔、伯伯出差去拓展客戶，都是背著大包小包的樣品，到了一個地方，就先找到中國黃頁，查找一批當地的服裝廠聯系方式，然后就挨家挨戶地打電話介紹自己的產品，效率低而且拓展范圍有限，所以長久以來他們的客戶都只集中在珠三角、金三角一帶。“當時真要靠勤奮，不怕苦不怕累，但現在不同了，信息時代，網絡在很多方面都能代替掉當時的低效勞動。而對于我們80后，沒有人說不會上網的，網絡營銷也成了我比較重視的一種銷售模式。”鄭凱旋講到。
其實鄭凱旋當時試水電商也有一個很大的原因，凱亨貿易有限公司成立后不到兩年，柯橋的網布蕾絲貿易形勢就開始發生了變化，在柯橋做網布、蕾絲生意的福建長樂商戶從原先的十幾家增長到上百家，客戶漸漸變得難找，利潤也隨之驟降，“利潤空間從20%到只有6%，門市、倉庫租金又連年上漲，我們壓力很大，必須進行轉型升級來謀求生存。”鄭凱旋感慨道。他一邊思考現有產品的局限性，開辦了一個植絨廠，對網布進行深加工來增加產品附加值，提高產品市場競爭力，一邊做起了電商，靠互聯網開拓新市場，增加客源。
“我從2007年開始做電商，也漸漸取得了一些發展，2011年網上輕紡城成立的時候，我馬上就加入了，當時看中的是‘專業’這個特點，它是個專門做紡織電商的平臺，而且又依托中國輕紡城的產業優勢。”鄭凱旋說道。也正是看到網上輕紡城的成立，讓鄭凱旋感受到紡織行業真正開始了借電商轉型升級之路。三年的時間，網上輕紡城開通交易功能的網上商鋪從500多家已經增至6萬多家，鄭凱旋在網上輕紡城的在線交易也逐漸做強，“現在每年基本可以達到200萬的在線交易額，在我整體貿易額中占到將近40%的份額”鄭凱旋說起他的電商成績，不無驕傲。也正是由于他出色的電商發展，2013年凱亨貿易作為50家優質紡織電商企業之一，獲批入駐網上輕紡城的網商集聚區，進行電商的重點培育。
鄭凱旋認為，現在是電商的時代了，現在他生活中的很多終端產品都是從網上購買的，甚至裝修時的家具都有一半是網購的。“我們的生活已經被電商所改變，我們紡織人也應該抓住這樣的電商大潮，”鄭凱旋說道，他還認為，以后移動端的電商會發展起來，他也會思考怎么利用好這一塊來做他的紡織生意。
是繼承者更是變革者：要用電商改變傳統貿易模式
“我要用電商改變父輩們那種傳統的貿易模式，”這是鄭凱旋一直以來堅持的理念。現在，鄭凱旋每天會留出一些時間，到他在網上輕紡城網商集聚區的電商辦公室打理他的網上商鋪，上傳新的產品圖。“除了在電商平臺上做關鍵詞排名、投放廣告，我對搜索引擎的推廣也很感興趣，當然我還不是很懂，還要跟網上輕紡城的運營人員多交流。”鄭凱旋笑著說。隨著電商發展越來越好，鄭凱旋也在考慮擴展他的電商團隊，另一方面也將抓好產品附加值的開發，為他的植絨廠再增添幾臺燙金、灑金、印金設備，增加網布、蕾絲的產品種類。
“我們目前也在拓展東南亞的市場，所以互聯網真的必不可少，這是目前成本最低、傳播最快、到達最廣的一種銷售推廣途徑。”鄭凱旋對他的電商發展期望很大。他是一個繼承者，繼承的是父輩們不怕苦不怕累的實干精神和生意經驗，他更是一個變革者，在用80后的思維方式，改變著父輩們原有的紡織貿易模式。
