8月7日，沈陽市民李先生通過電視購物購買了一床宣傳為“100%桑蠶絲”的蠶絲被，商品送到家后，李先生打開被子后氣味刺鼻，仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)，被子里面的填充物里有棉花。事后，李先生要求商家退貨，但商家表示可為其更換同等價錢的其他商品，但是拒絕退貨。
記者從質(zhì)檢部門了解到，商品標(biāo)識與實際成分含量相同，是強制性要求。
本報消費維權(quán)律師團成員、遼寧百聯(lián)律師事務(wù)所律師劉永剛表示，如果蠶絲被填充物成分真實含量與商品標(biāo)識信息不符，以次充好，那么經(jīng)營者涉嫌欺詐行為。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十九條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。
劉永剛表示，如果李先生認(rèn)為其購買的蠶絲被非100%桑蠶絲，可委托權(quán)威質(zhì)檢機構(gòu)進行檢測，如檢測報告證明蠶絲被填充物成分縮水，而且商家對證明商品不合格的檢測報告表示認(rèn)可，商家應(yīng)“退一賠一”。如果商家對質(zhì)檢報告存在異議，雙方還可委托第三方機構(gòu)對相關(guān)商品進行重新檢驗。（華商晨報）
