原來的崗劉服裝市場拆遷，100多家商戶四下分散，大部分商戶選擇了搬到睿海中心的巷子里購物街繼續經營，但經營半年來，生意一直不慍不火，這可愁壞了商戶們。
“發哥，崗劉服裝市場拆遷時，就是您幫我們打探的新市場，現在再給我們支支招唄。”近日，河南商報發哥接到了部分商戶的電話，他們中間雖然有的賣女裝，有的賣男裝，有的賣童裝，有的賣鞋子，但需求大致類似。
新市場的生意為何冷清?市場管理方對商戶有何規劃?如何才能讓一個新市場煥發活力?如果您有好的建議，歡迎在文末留言參與討論。
商戶反映
搬到新市場半年，銷量下降50%
劉女士原來在鄭州市崗劉服裝市場賣女裝，2016年12月初，崗劉服裝市場面臨拆遷時，她開始四處踅摸新市場，經過多番比較，最終選擇了距離較近的睿海中心新開的市場。
“大部分崗劉服裝市場的商戶都到這兒來了。”劉女士說，今年1月底，崗劉服裝市場全部拆遷，4月份，原崗劉服裝市場的大部分商戶都搬到了睿海中心一樓試營業。為了歡迎商戶們的入駐，睿海中心給一樓的市場起了個好聽的名字，叫“巷子里購物街”。
名字好聽，但生意不好。劉女士稱，她的生意跟原來在崗劉服裝市場相比，下降了30%。
“巷子里購物街”營業后，不但吸引了原崗劉服裝市場的商戶，也吸引了包括原雙河市場、淮河市場以及汝河小區市場的部分商戶。
10月23日、24日，河南商報發哥在“巷子里購物街”走訪時，發現大部分商鋪都已有“主”，僅剩少量商鋪尚“待字閨中”。
商戶們做生意最喜歡“扎堆”，然而，貌似“滿員”的“巷子里購物街”卻冷冷清清。
“這銷量，跟原來在崗劉服裝市場相比，差遠了。”趙先生原來在崗劉服裝市場賣男裝，搬到睿海中心后，仍做男裝，但生意大不如前，銷量下降50%左右。
賣鞋的周女士原來在雙河市場做生意，中間結婚生子休息了兩年，前一段時間聽說睿海中心有商鋪，就租了一間，目前生意也是不慍不火。
“你看整個市場，晃來晃去的都是商戶，哪有人(指購物的消費者)?”周女士說，生意不好，她還有孩子要養，所以，只要有客戶上門，無論賺多賺少，能賣就賣。
市場回應一
三個原因導致商戶生意不景氣
商戶們生意不好，市場管理方有沒有想辦法破解?
睿海中心運營部經理張璽認為，商戶和商場的利益是綁在一起的，只有商戶有錢賺了，商場才能收到商戶下一期的房租，所以，作為市場管理方，睿海中心是看到眼里，急在心上，也一直在想方設法進行改進。
那么，是什么原因導致商戶們的生意銷量直線下滑呢?
張璽認為，有三個方面的原因。
“每個新市場都有個培育期，這個期限至少得2至3年。”張璽稱，睿海中心的“巷子里購物節”剛剛營業半年左右，對于新市場的培育來說，這個時間還過于短暫。可以說，這是導致市場商戶們的生意不景氣的首要原因。
其次，張璽認為，在睿海中心附近施工的幾個項目也在一定程度上影響了客流量的涌入。如之前在桐柏路隴海路交叉口施工的隴海高架，等隴海高架通車了，地鐵5號線又開始施工，最近聽說從汝河路到潁河路的下穿遂道也馬上要施工。“道路的不順暢，肯定會對商場的客流量產生不利的影響。”
第三，張璽認為，“巷子里購物街”的商戶來源多樣化，也導致了市場的不好管理。目前市場有110多家商戶，除了大部分來自原崗劉市場，還有一部分來自雙河市場、汝河小區市場以及附近的散戶等。
“這些商戶以前都是自由經營，他們覺得商鋪是我出錢租的，我想什么時間開門就什么時間開門，今天不想來了就不開門了，所以，你會看到，正常營業時間，有的商鋪卻關了門上了鎖。”張璽說，這樣一來，影響的不但是商戶自己的生意，也會讓消費者感覺這個市場管理渙散、沒人氣，從而影響整個市場的客流量。
市場回應二
將采取兩個措施激活商戶的積極性
那么，如何才能激發商戶們經營的積極性呢?
張璽說，既然市場和商戶的利益是綁在一起的，睿海中心就一定會想辦法把客流引進來，讓商戶們把生意做起來。
具體如何做?
“以前我們要求商戶們天天簽到，但沒堅持下來。”張璽說，下一步，他們還會采取簽到這個辦法，但會出臺相應的獎勵措施，比如連續三個月滿勤的商戶，可以免一個月物業管理費。
另外，市場還會借助別的業態幫商戶引來客流。目前三樓、四樓的教育機構已經招商完畢，等這50家教育機構全部正式營業后，會為一樓的商戶帶來一部分客流，這也是一樓的部分商戶選擇了經營童裝的原因之一;二樓，目前市場管理方正進行餐飲區的招商，初步預計春節前能開業。
“對面的凱旋門有很多教育機構，但都沒有餐飲廣場，我們這兒二樓的餐飲廣場開業后，也會吸引來一部分客流。”張璽說，市場管理方希望借此不但能吸引來客流，還要讓客流留下來，說不定就會成交別的業態。
此外，張璽還表示，如果商戶們有需要、提出來，市場還可以在燈箱廣告、引導性地貼、微信推廣等方面給商戶們進行一系列宣傳。
說法
電商沖擊導致服裝銷量下滑30%~40%
除了市場的客流量小會影響商戶的經營，曾在鄭州銀基服裝批發市場做過6年運營的張璽認為，電商的沖擊也不容忽視。
“受電商沖擊最大的兩個業態，一是化妝品，二是服裝。”張璽稱，因為電商的沖擊，服裝最近幾年的銷量下滑了30%~40%。在淘寶的所有品類中，服裝的退貨率、換貨率也最高，占20%~30%。
而10月23日、24日，河南商報發哥走訪“巷子里購物街”發現，該市場85%以上的商戶經營的都是服裝，如女裝、男裝、童裝等。其他品類的則是鞋、美甲、護膚、帽子圍巾等配飾。
商戶劉女士稱，電商確實對銷量有所影響，為了規避這種風險，她這兩年在朋友圈也一直推銷她的服裝，效果還不錯，而且，回頭客占一大部分。
如何有效地降低電商對實體店的沖擊呢?
張璽認為，從市場的角度看，他認為有必要引入一些體驗類業態。如手工陶藝、游樂場、攀巖、餐飲等。
所以，為了給一樓的商戶們吸引客流，市場管理方也正在著手引入類似的業態。
