網(wǎng)購(gòu)衣服最頭疼的事情之一就是選尺碼,每個(gè)品牌的尺碼標(biāo)準(zhǔn)不一,又不能試穿,如果客服不給力的話,只能看著尺碼表瞎選。英國(guó)消費(fèi)者也有同樣的煩惱,不過(guò)很快他們就可以閉著眼睛選尺碼了,因?yàn)橛?guó)服裝零售業(yè)將會(huì)統(tǒng)一尺碼標(biāo)準(zhǔn),以后再也不用因?yàn)槌叽a問(wèn)題而退退退了。
多年來(lái),不同服裝品牌尺碼不一讓試衣服的顧客很抓狂。
許多女性都有過(guò)這種煩心的經(jīng)歷:在一家店合身的衣服尺碼是12碼,而在另一家店卻成了16碼。
為了防止衣服不合身,有些人經(jīng)常帶好幾個(gè)尺碼的衣服進(jìn)試衣間。不過(guò),很快他們就無(wú)需面對(duì)這種難局,因?yàn)槎嗉曳b零售巨頭一致決定廢除各自的尺碼標(biāo)準(zhǔn),共同制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺碼體系。
包括ASOS、特易購(gòu)的F&F品牌、Next、Monsoon、NewLook和RiverIsland在內(nèi)的零售商贊助的一項(xiàng)全國(guó)性調(diào)查將為3萬(wàn)名成年人測(cè)量身材,以創(chuàng)建新的通用尺碼模板。
尺碼標(biāo)準(zhǔn)不一導(dǎo)致線上購(gòu)買的大量衣服被退回。據(jù)《每日郵報(bào)》近日?qǐng)?bào)道,一項(xiàng)研究表明,近半數(shù)(47%)網(wǎng)購(gòu)的衣服都被退回。
這一名為“英國(guó)體型”的尺碼標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目將反映出英國(guó)人的體型經(jīng)歷的變化。上一次這種調(diào)查是在17年前。零售商們將通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的智能手機(jī)應(yīng)用鼓勵(lì)顧客參與到調(diào)查中來(lái),創(chuàng)建他們的身體體積指數(shù),該指數(shù)是對(duì)傳統(tǒng)的身體質(zhì)量指數(shù)的升級(jí)。
身體體積指數(shù)體系將用來(lái)測(cè)量體重在手臂、腿、胸部、骨盆和腹部等身體特定部位的分布。2013年面向兒童的一個(gè)相似調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕一代變得更高、體型更寬也更重了。該項(xiàng)目是由精選調(diào)查公司開(kāi)展的,該公司的創(chuàng)立者理查德?巴恩斯說(shuō):“不同服裝品牌的尺碼標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,英國(guó)體型項(xiàng)目的目標(biāo)就是通過(guò)身體體積這一衡量體型的新方式,幫助我們更好地為顧客解決尺碼不一的問(wèn)題。”
上一次對(duì)英國(guó)成年人體型的全國(guó)性調(diào)查是在2001年,當(dāng)時(shí)用3D掃描法測(cè)量了英國(guó)12個(gè)地區(qū)的1.1萬(wàn)名女性和男性的體型。
巴恩斯說(shuō),由于“自然演化和所選擇的生活方式”,英國(guó)人的體型在過(guò)去17年間已經(jīng)發(fā)生了改變。
他說(shuō):“這些年來(lái),部分男性和女性的下半身體積確實(shí)有增大趨勢(shì),也就是說(shuō)梨型身材的人更多了,但我們需要新數(shù)據(jù)來(lái)確認(rèn)這一事實(shí)。另外,身高變化的重要性也不應(yīng)被低估,因?yàn)橛?guó)人都變得更高了。”
特易購(gòu)的阿蘭?雷格說(shuō),參與精選調(diào)查公司對(duì)童裝的調(diào)查已經(jīng)見(jiàn)到了成效:退貨率顯著降低。
H&M已經(jīng)宣布,將會(huì)把英國(guó)女裝版型改大,因?yàn)轭櫩蛡儽г挂I大好幾碼才能合身。















