Lululemon女性瑜珈褲布料太薄 遭客戶訴

加拿大知名運動服品牌Lululemon所生產的瑜珈褲，先前因為布料太過輕薄透明，容易造成穿著的女性走光，所以已將一批黑色Luon瑜珈褲下架回收。今(2013)年11月，其新產品再度被投訴布料太薄。

Lululemon回應：「品質是我們最重視的，我們希望能提供消費者所喜愛的Luon瑜珈褲產品」。

Lululemon補充表示，有些顧客反應說Groove瑜珈褲會起毛球，而當公司接獲類似的反應后，會評估客戶回應的狀況并決定下一步該怎么做;「根據我們的資料顯示，起毛球并非大家普遍關注的問題，而顧客所反饋的內容也不表示這是個大問題」。

今年3月，Lululemon回收下架一批黑色Luon瑜珈褲，并稱此舉造成公司高達2,000萬美元的損失。同時，Lululemon也已對Luon瑜珈褲的生產過程採用更為嚴厲的規範，并且表示會在品質掌控上加倍努力。3個月后，Lululemon加強擴大其產品測試及重新設計生產線，好讓所生產的瑜珈褲不再出現透光問題。

一直以來，Lululemon鼓勵對于公司產品品質有疑慮的消費者們到當地銷售商店去反應與溝通討論，或是直接致電公司詢問。