Patagonia最近發布了40個修補衣服的指南，教你怎樣給牛仔褲換紐扣，怎樣修補外套，用破線繡的針法縫補T恤。如果你不想自己動手，還可以將衣服帶到Patagonia門店。他們的員工都會一些修補衣服的簡單技巧。另外，他們也擁有北美最大的衣服維修點。今年，他們向消費者提供了約4萬次修補服務。
在今年的黑色星期五到來前，Patagonia的CEO Rose Marcario發文勸大家在年底購物季理性消費，減少給環境的負擔。她說：衣服褲子，能修補的就修補一下。大家要成為物件的擁有者(owner)而不僅僅是消費者(consumer)。她在這篇博文里，還呼吁其他商家在產品里提供維修指南。
盡管Patagonia總是以“少買少消耗”作為宣傳點，消費者的購買卻沒有減少。他們的銷售一直在上升：今年是該品牌最賺錢的一年，銷售額預計將達到7.5億美金。Patagonia的CEO說，除了不斷擴大的銷售網絡之外，銷售上升是因為他們環保的企業文化吸引了許多有相同愿景的消費者。她認為承擔企業責任和獲得利潤并不是矛盾的。
為配合這次營銷，他們還邀請消費者到博客和自己的Instagram里分享自己和衣服的故事(比如說穿著這件夾克徒步旅行等等)。有不少網友和他們互動，貢獻了很多“新不如舊”的動人故事。
