快時(shí)尚巨頭H&M，發(fā)現(xiàn)“貧民窟”廉價(jià)時(shí)尚早趕不上時(shí)代，瘋狂的打折也難以消耗巨大庫(kù)存。
中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)升級(jí)，人們對(duì)于低價(jià)服裝追求熱度減退，高性價(jià)比成為服裝新潮流。H&M的快時(shí)尚道路受阻。2018年一季度數(shù)據(jù)顯示，H&m的銷售減少1.5％，由543.69億瑞典克朗下滑至535.54億瑞典克朗，實(shí)體店銷量大幅度下滑.
H&M對(duì)于中國(guó)服裝市場(chǎng)的期望值高，失望也越大。資料顯示，2018年前三個(gè)季度，H&M庫(kù)存月達(dá)到40億美元，同比增長(zhǎng)13%，占H&M銷售額的31.9%，相比去年同期增加3.7%.越來(lái)越頻繁地打折暴露了H&M的焦慮。集團(tuán)轉(zhuǎn)型，從線下實(shí)體店向線上發(fā)展，成為服裝企業(yè)的未來(lái)發(fā)展道路。
線上銷售拯救H&M
H&M為了追趕互聯(lián)網(wǎng)線上支付潮流，建立線上商城，與天貓合作開設(shè)線上旗艦店，H&M的開始業(yè)績(jī)直線走高。2019年公布數(shù)據(jù)顯示，其銷售額同比上漲5%至1562億人民幣，線上渠道的收入22%的飛速增長(zhǎng)，占H&M總銷售額14.5%。線上市場(chǎng)難以估量的價(jià)值，讓走入困境的H&M業(yè)績(jī)開始回春。時(shí)尚巨頭仍有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
地區(qū)限定，精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體
在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)獲得豐收的H&M，終于有了精力開始對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。劃分集團(tuán)重要市場(chǎng)，分別銷售不同服裝。針對(duì)各地區(qū)客戶的喜好對(duì)服裝進(jìn)行改良發(fā)售，設(shè)置地區(qū)限定服裝系列，帶有濃厚的地區(qū)文化特色，借此吸引更多的本土消費(fèi)者。
2018年的第四季度H&M在各地市場(chǎng)收獲頗豐，與第一季度的冷清相比，轉(zhuǎn)型之后的H&M見效甚快。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)、英國(guó)市場(chǎng)、印度及俄羅斯市場(chǎng)分別實(shí)現(xiàn)了24%、38％、43％和27％的漲幅。精準(zhǔn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，幫助H&M有更準(zhǔn)確的客戶群體，極具特色的服裝也吸引想要了解他國(guó)風(fēng)情的客戶群體，地區(qū)限定系列服飾幫助H&M進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，穩(wěn)定客戶群體。
H&M的自救是一個(gè)成功案例，給實(shí)體店服裝市場(chǎng)提供了充足轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，將線上線下形成產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行銷售，成為服裝市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展方向。產(chǎn)品緊跟時(shí)尚潮流，緊跟消費(fèi)者需求，成為服裝品牌想要突破銷量難關(guān)的重要核心點(diǎn)。在上一年走出“寒流”的H&M應(yīng)該加緊開發(fā)市場(chǎng)的道路，接上線互聯(lián)網(wǎng)的熱度，進(jìn)一步打開消費(fèi)客戶，是2019年H&M最重要的事。
