隨著貝斯特海外市場的拓展，企業(yè)設(shè)備和品牌已贏得了不少忠實客戶。
中秋節(jié)小長假剛過，很多企業(yè)的員工都還在“假期綜合癥”狀態(tài)，然而，貝斯特機械制造有限公司的服務(wù)人員卻仍舊十分忙碌，有的甚至還得在海外客戶企業(yè)那里，緊張地進行設(shè)備的安裝、調(diào)試乃至培訓工作。
貝斯特服務(wù)人員在越南客戶企業(yè)進行設(shè)備安裝調(diào)試。
當然，忙碌的不僅是貝斯特的海外市場服務(wù)人員，工廠內(nèi)因生產(chǎn)、發(fā)貨不斷，也是同樣處于忙碌的狀態(tài)下，這些天廠區(qū)內(nèi)的運輸車輛進出更加頻繁，不斷有滿載設(shè)備的車輛發(fā)出。
貝斯特海外訂單出貨頻繁。
近幾年，隨著貝斯特海外市場拓展步伐的加快，企業(yè)的設(shè)備已贏得了越來越多海外客戶的認可，從越南到巴基斯坦，再到印度尼西亞等等，且隨著設(shè)備的落地應(yīng)用，貝斯特很快就憑借企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)力贏得了一批又一批忠實的海外客戶群。
貝斯特設(shè)備在巴基斯坦客戶企業(yè)進行安裝調(diào)試。
“走出去”已經(jīng)當下中國紡機業(yè)市場拓展的重要舉措，不管是隨同本土紡織企業(yè)需要涉足海外，還是深入各個國家紡企需求尋找市場機會，企業(yè)無不使用渾身解數(shù)在以各種方法捕捉新的市場機會。
同樣，經(jīng)過幾年的海外市場探索和客戶溝通，貝斯特也總結(jié)出了自己的經(jīng)驗，并不斷優(yōu)化著自己“走出去”的路徑。比如，這兩年企業(yè)在設(shè)備安裝方面的創(chuàng)新，在零件設(shè)計理念上的轉(zhuǎn)變和提升，以及客戶設(shè)備運行后的便捷維護、保養(yǎng)方案優(yōu)化等等，無不是貝斯特銷售、技術(shù)以及服務(wù)人員摸索出來的優(yōu)化海外市場服務(wù)力的手段。很多都是設(shè)備和服務(wù)的細微處提升和創(chuàng)新，反映在設(shè)備上就是貝斯特設(shè)備性能的穩(wěn)步提升，不僅運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性更好，在長期、高速運轉(zhuǎn)狀態(tài)下的能耗更低，還包括設(shè)備使用壽命的延長……這些深入細節(jié)的創(chuàng)新，也最終贏得了海外客戶的喜愛和認可，讓貝斯特的品牌辨識度在海外市場也變得越來越強。
貝斯特從細節(jié)入手，提升設(shè)備性能。
自然，關(guān)注細節(jié)并非貝斯特的一時興起，是企業(yè)一貫秉持的工匠精神使然。且這樣的關(guān)注細節(jié)如今已不只在設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新上，更落實到了企業(yè)對不同市場的分析上，這些串聯(lián)了詳實需求的分析，無疑使貝斯特的技術(shù)創(chuàng)新和精細服務(wù)更加明確、到位。
在一單難求的當下，拓展海外市場可以依靠什么？拼價格？拼手腕？拼到最后不是仍要回歸到產(chǎn)品技術(shù)上？如何笑到最后，想來摸準需求脈搏，精準服務(wù)才是正解。
