一家民營企業，成立將近30年，在一個細分的領域創造出了屬于自己的輝煌。
鄂爾多斯、鹿王、中銀、珍貝，日本東洋紡絲、韓國新星纖維等，都是它的客戶。
子承父業海歸新征程
蘇州友聯紡工裝備科技股份有限公司(以下簡稱“友聯裝備”)，初創于1990年，彼時，浙江地區的毛紡企業剛剛開始，因為民族紡織工業裝備的落后，不得不進口很多國外的紡織設備。但是，國外的設備買回來之后，國內卻很難買到相應的配件，與此同時，進口紡機配件價格昂貴，而且交貨時間久，嚴重影響當地紡織行業的健康運行。
正是看到這一局面，蘇州友聯紡工裝備科技股份有限公司董事長錢旭星的父親，成立了一個小配件工廠，專門去幫一些進口設備提供零配件。這被稱之為友聯裝備的第一階段，也是創業階段。
當時，錢旭星風華正茂，滿腔熱血，遠在英國留學，學成歸國后，一直在上海做IT咨詢工作，并打算在此領域發揮自己的價值。以至于，在2002年父親提到讓他回友聯裝備，幫他打理家業時，他都沒有馬上答應，而是思考了整整3年時間。
時光回到2005年，在經過深思熟慮后，錢旭星決定子承父業，回到蘇州友聯，并清晰地看到，友聯裝備已經把進口毛紡設備上面零配件基本上做全了，而且很多客戶也希望他們能夠把整機(走錠細紗機)造出來，因為這個機器當時國內還沒有企業制造過。
錢旭星和父親經過商議，決定帶領研發團隊去開發走錠細紗機設備，這也是友聯裝備真正意義上的進入整機設備制造階段。這也是錢旭星真正意義上的與友聯裝備融為一體。
“創二代”的堅守與創新
2005年，國內資本市場并不繁榮，紡織工業又一直在走下坡路，中小企業融資難、融資貴的局面較為突出。從零配件起家的友聯裝備，遇到了工業整機設備制作階段的必經階段——資金匱乏。
“最困難的時候，3、4個月都發不下來工資，需要跟員工去做解釋。”錢旭星回憶道，與此同時，對剛開發出來的整套設備，也缺少穩定性的檢驗，于是就放在客戶現場讓他們免費使用，聽取客戶的使用意見并不斷改進，使用了大概半年以后，才在市場上有所反饋，接下來才陸陸續續有了訂單。
古往今來，凡成就一番偉業者，多數貴在堅持和創新。
從1990年做配件起家，到2005年邁入整機制造階段，創業期間不僅遭遇資金短缺，而且又經過了2008年全球金融危機，直到2012年，友聯裝備再次面臨抉擇。而這次不僅需要堅持、堅守，更需要創新。
友聯裝備在這個過程中，先后把走錠細紗機和走架細紗機開發出來，到了2012年，發現毛紡在紡織行業里屬于一個細分領域，但是專業性又特別強。它跟棉紡或者是化纖相比，它的體量不夠大，很多大企業和資本不愿意進入，受此制約，行業發展較為緩慢，也無法對客戶進行有效的幫助。
全伺服走架細紗機
經過周密調研后，友聯裝備在2012年開始第二次轉型，邁入企業發展的第三階段，即從設備制造轉向整體解決方案。
據錢旭星分析，當時毛紡行業無論是設備水平、企業管理水平，都低于別的行業。這就讓他開始深度思考，毛紡行業的未來究竟在哪里？如何才能駛入快車道？
結合自己的專業背景，他曾經就職于Hartung:consult(哈通咨詢)，為許多企業實施了SAP信息化系統，對IT的架構和自動化架構比較熟悉，所以他自然而然的把自己當年的專業引入了傳統的紡機行業。也就是今天被廣為熟知的“互聯網+”，而那時候則被稱為“結合互聯網”。
深諳產業發展背景的友聯裝備，經過不斷研發，終于開發出了“友聯e+云平臺”，該平臺可以不斷的從客戶那邊收取數據，并最終讓數據發揮應有的作用，為客戶提供更好的解決方案。
經過數年發展，在毛紡行業，有一個口號叫“有問題，找友聯”，這也許是市場對友聯裝備近30年在行業內不停探索研究的最大認可。
錢旭星認為，我們的社會發展是問題推動的，目前絕大部分的工業品甚至消費品都供過于求，作為第三方服務企業，需要更多的幫助客戶去降成本，以及通過“問題導向”思維，幫客戶開發出新的產品，這也恰恰友聯裝備現階段思考最多的問題。
談起未來，錢旭星表示，將繼續深耕細分的毛紡行業，基于友聯e+云平臺，深挖數據價值，精準定位客戶的需求，最終幫客戶去創造價值。
從配件起家，到整套設備制造，再到“互聯網+”行業解決方案提供者的角色，友聯裝備，歷經三次轉型，每一步都走的鏗鏘有力。
回首過往，錢旭星認為，任何行業發展都有其內在規律，最終還是要回歸本質，即是幫助客戶創造價值。而真正創造價值的決定性因素不在于是否能利用外部有利條件，而是要不斷提高自身的能力，才有能力幫助客戶解決問題，這才是企業的價值所在。
面對友聯裝備的未來戰略，錢旭星指出，首先要做精做強，然后再去做大。未來不僅要在新產品研發、銷售區域不斷拓展，在企業戰略轉型和市場營銷戰略等方面，都要穩抓穩打、不冒進，堅實的走好每一步。
