伴隨網銷保險的迅速發展，紙質保單正逐漸被電子版所替代，這也引來了市場對于電子保單安全性的擔憂。為了打造安全的網購環境，陽光保險近日攜手中國銀聯在業內率先推出一項創新的電子保單新服務——電子保單托管服務。
此次陽光保險所推出的電子保單托管服務，是在客戶授權的前提下，將不含客戶隱私信息的電子保單，以加密的方式托管于中國銀聯后臺系統，客戶登錄中國銀聯電子保單服務網站，輸入相關查詢條件后，可查詢或下載陽光保險的電子保單。
這一看似簡單普通的網絡查詢平臺，卻有著深遠的社會意義。陽光保險相關負責人介紹，目前保單生成趨于電子化，保險單據將由保險公司單方面進行保存，若發生保險條款糾紛時，客戶舉證較為困難，并不利于保護客戶的權益。而電子保單托管服務在很大程度上可以保障客戶的權益。
電子保單將傳統紙質保險合同以電子文書的形式替代。據了解，為了貫徹節能減排發展思路，以及降低保險公司運營成本，近年來越來越多的保險公司將電子保單作為電子化服務的重點，并大力進行推廣。2005年4月1日 《電子簽名法》正式實施的當天，國內第一張電子保單即應運而生。
電子保單的出現，可以說極大方便了消費者的購買。但客戶對于電子保單信任度不高，擔心選擇電子保單后保險公司拒絕賠付,而自己手中又沒有紙面的證據，或者存在保險公司是否會單方面篡改電子保單中的保障責任等顧慮，這都阻礙了電子保單的發展。
為了突破電子保單的發展困境，陽光保險大膽創新，與中國銀聯跨領域深度合作，共同推出電子保單托管服務，為用戶打造安全放心的網購環境。
具體而言，客戶可以通過兩種方式進行電子保單托管操作，如登陸陽光保險官網（），在購買保險產品時選擇“電子保單托管服務”，或者登錄進入陽光保險官網的會員中心，在會員中心針對要托管的保單，選擇“我要托管”。在完成托管動作后，可登錄中國銀聯電子保單服務網站（http:/enotes.unionpay.com/epolicy/index.jsp），輸入保單號及其他身份信息，查詢或下載電子保單，此項托管服務目前對客戶完全免費。
目前，因電子保單托管服務尚處于試點階段，只有陽光保險官方網站在售的房產財產保險提供此服務，凡今年8月起客戶購買的這一產品均可以進行電子保單的授權托管。陽光保險正在加緊其他產品應用此服務的開發工作，并繼續深化與中國銀聯的合作，為客戶提供更安全、便捷的保險服務。
