12月20日消息，億邦動力網(wǎng)獲悉，為促進(jìn)國際郵件運(yùn)輸質(zhì)量的改善與提升，中國郵政將于2013年第四季度啟動國際航空承運(yùn)商綜合服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系。目前福建郵政已率先啟動該評價(jià)體系。
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解，該評價(jià)體系針對的是中國郵政的國際航空承運(yùn)商，KPI指標(biāo)共包括三方面：一是定量指標(biāo)，包括郵 件運(yùn)輸時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率、中轉(zhuǎn)航班計(jì)劃執(zhí)行率、航班艙位保障率、郵件丟失率。二是定性指標(biāo)，包括信息及時(shí)反饋情況、合同簽訂及履約能力。三是加分指標(biāo)，包括異常 情況處理能力。
據(jù)中國郵政方面透露，該評價(jià)周期為一個(gè)季度。評價(jià)星級根據(jù)承運(yùn)商綜合評分結(jié)果進(jìn)行星級評價(jià)，分別設(shè)定一星至五星，評價(jià)結(jié)果為二星及以下的下一個(gè)合作季將不入圍。
此外，中國郵政方面介紹，國際航空承運(yùn)商綜合服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系還將通過設(shè)置定量、定性及加分指標(biāo)，進(jìn)行星級評估，并與下一合作季承運(yùn)量和價(jià)格掛鉤，以督促各航空承運(yùn)商運(yùn)輸質(zhì)量的提升。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前跨境電商60%的包裹是通過中國郵政國際小包業(yè)務(wù)進(jìn)行海外投遞。
分析人士指出，提高中國郵政國際航空承運(yùn)商的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，將有利于提高跨境電商的物流速度和質(zhì)量。
