01
她是誰？數(shù)據(jù)描繪中國女性消費(fèi)畫像
以XUELI雪梨女裝母公司宸帆集團(tuán)為例，該企業(yè)經(jīng)過10年歷史發(fā)展，現(xiàn)擁有品牌XUELI（雪梨女裝品牌）、豆幾媽TOZMAMA 等15個(gè)女性消費(fèi)品牌。
2020年全年，宸帆覆蓋7大垂直領(lǐng)域的電商總銷售額達(dá)到50億元，同比增長62%。其中，XUELI女裝品牌全年銷售額突破20億元，業(yè)績十分傲人。
誰在推動(dòng)“她經(jīng)濟(jì)”？代表著新消費(fèi)勢力的“她們”又是誰？CBN Data 《報(bào)告》用數(shù)據(jù)描繪著中國女性消費(fèi)者的畫像：越來越多的女性開始關(guān)注對自己外在形象的話語權(quán)。55％的女性每天化妝，64％的女性擁有10件以上的化妝品。化妝的目的不再只是為了“吸睛”，還幫助每天的生活按下愉快的開啟鍵。女性的穿衣風(fēng)格也呈現(xiàn)個(gè)性、多元化發(fā)展，美麗和帥氣不再對立，休閑、商務(wù)、設(shè)計(jì)師風(fēng)格成為年輕女性的偏好，新中產(chǎn)則在衣櫥里增添了潮流尖貨與高奢品牌。場景差異帶來的服裝需求也更加細(xì)分，節(jié)日場合服裝的消費(fèi)熱度在特定節(jié)點(diǎn)前就開始高漲。
作為女企業(yè)家、知名電商主播、女性意見領(lǐng)袖，每天都在真真切切地接觸著消費(fèi)者的雪梨，對中國女性有自己的刻畫：“我的個(gè)人品牌及宸帆旗下其他的品牌主要受眾群體是18~35歲的年輕女性消費(fèi)者，她們善于使用社交平臺(tái)獲得豐富信息，她們獨(dú)立，且有自己的獨(dú)特審美，對高客單價(jià)產(chǎn)品接受力和消費(fèi)力都越來越強(qiáng)，她們非常重視悅己。”
02
她喜歡什么？國潮國貨正當(dāng)時(shí)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國服裝企業(yè)數(shù)量近17萬家，服裝產(chǎn)量達(dá)700多億件，而女裝占據(jù)了服裝市場半壁江山。面對如此多的品牌、如此強(qiáng)烈的競爭，品牌如何突圍？雪梨對此表示：“我們了解消費(fèi)者，知道她們喜歡什么。社交媒體迭代的幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)，我算是全踩上了。我們和所有女孩的對話從沒有停過。”
目前，雪梨和消費(fèi)者對話最常用的平臺(tái)應(yīng)該就是直播，一年365天幾乎不停歇。“我會(huì)留意消費(fèi)者對我在直播間推薦的服裝的反饋，包括我們自己的品牌也包括其他品牌，如風(fēng)格、面料、剪裁及一些細(xì)節(jié)問題，然后會(huì)根據(jù)這些意見快速對自己的品牌服裝進(jìn)行調(diào)整。”每天下播后，她及團(tuán)隊(duì)都會(huì)根據(jù)當(dāng)日互動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤。想要了解消費(fèi)者，除了途徑準(zhǔn)確，更重要的還是靠勤奮。
今年是她從事服裝行業(yè)第11年，當(dāng)被問到消費(fèi)市場有什么變化時(shí)，她肯定地表示：“國貨、國潮越來越受追捧。此前我國中高端服裝市場幾乎被國外品牌占領(lǐng)，隨著國力和民族文化自信的提升，國產(chǎn)服裝品牌將替代國外服裝品牌成為消費(fèi)者的首選，這是一個(gè)不可阻擋的趨勢。”
正因如此，618期間，XUELI雪梨CU（China Up）國潮系列與《中國青年報(bào)》、中國航天、人民國風(fēng)、上海美術(shù)電影制片廠、胡慶余堂、北冰洋、狗不理、海鷗、北京稻香村等十余個(gè)文創(chuàng)及老字號 IP聯(lián)名，推出30款弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的CU T恤，對中國優(yōu)秀文化進(jìn)行了二次創(chuàng)作。該系列還與眾多中國新銳潮牌和獨(dú)立設(shè)計(jì)師、藝術(shù)家、書法家進(jìn)行合作，挖掘中國老字號的潮流底蘊(yùn)，探索新時(shí)代下的國貨潮流魅力。
03
她需要什么？僅有設(shè)計(jì)美感還不夠
僅是符合國潮主題的設(shè)計(jì)就能滿足新興一代中國女性消費(fèi)者的需求嗎？一定不是。“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，女性消費(fèi)者對美感、品質(zhì)、科技、環(huán)保等各個(gè)維度都有更高的要求。
對此，雪梨深以為然。6月2日，宸帆與華孚時(shí)尚進(jìn)行500畝專屬新疆棉田合作，目的就是將生產(chǎn)的棉花用于今年全新升級的CU(China Up)國潮系列。她表示：“只有對原材料實(shí)現(xiàn)把控才更有信心保障服裝產(chǎn)品質(zhì)量。新疆是中國棉花最重要的產(chǎn)地，新疆棉絨長、品質(zhì)好、產(chǎn)量高。我們從源頭直采，就是希望用更好的原材料打造更好的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)升級的需求。”
雪梨早已就意識(shí)到把控供應(yīng)鏈對做服裝的重要性，她將自己的成功也歸功于強(qiáng)大的服裝供應(yīng)鏈。“沒有制造，潮流就無法落地。它是飄的，是沒有根基的”。如何通過供應(yīng)鏈為女性消費(fèi)群體提供更好的產(chǎn)品一直是雪梨思考的問題。
此次簽署專有棉田，顯示出雪梨已經(jīng)將觸角延伸到更加上游的一步，真正從源頭開始做品控。“我們要做就要做好，與華孚合作，就是看重華孚優(yōu)質(zhì)的棉花原材料資源和過硬的棉花加工能力。華孚不僅有優(yōu)質(zhì)棉田，而且優(yōu)異的棉花加工、紗線制造能力，能夠滿足宸帆旗下品牌大量、快速、高品質(zhì)的服裝生產(chǎn)需求。后續(xù)我們還將進(jìn)一步和華孚進(jìn)行棉花原料、紗線方面的深度合作。”雙方簽約后，華孚和宸帆聯(lián)合發(fā)起“傳遞新疆棉種子”行動(dòng)，制作種子吊牌，懸掛在宸帆旗下品牌服裝上，觸摸真實(shí)種子，讓支持新疆棉，深入人心。
不僅如此，從2018年開始，宸帆品牌愈發(fā)注重采用帶有科技感、功能性的面料。例如與杜邦sorona、萬資科技三方合作，共同研發(fā)專業(yè)的羽絨服面料；采用德國拜爾發(fā)熱紗線研發(fā)粗德絨打底衫。雪梨表示，現(xiàn)在很需要更多有創(chuàng)新能力的上游供應(yīng)商與企業(yè)一起推進(jìn)科技面料的研發(fā)應(yīng)用。
04
能為她提供什么？細(xì)膩的關(guān)懷與精準(zhǔn)的產(chǎn)品
對此，華孚時(shí)尚營銷中心副總經(jīng)理陳亮非常認(rèn)同，他表示，一直以來華孚的目標(biāo)都是不僅要向合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)棉花、紗線，更要共同進(jìn)行科技創(chuàng)新，為消費(fèi)者提供集時(shí)尚、性能、綠色于一體的產(chǎn)品。面對越來越多新材料的應(yīng)用，華孚認(rèn)為純棉同樣可以擁有更多的可能性。
今年，華孚通過純棉改性技術(shù)，推出一系列突破性純棉產(chǎn)品，在保留棉花親膚舒適、天然環(huán)保這一自然屬性的同時(shí)，又賦予了一系列特殊的功能。例如，全新C-Dry吸濕速干棉系列產(chǎn)品，采用獨(dú)家創(chuàng)新的方法對棉纖維進(jìn)行改性處理，用科技賦予棉吸濕速干與單向?qū)竦墓δ埽屆拊诒Ａ衾w維優(yōu)良吸濕性的同時(shí)，快速揮發(fā)水分，讓你在夏日輕松揮灑，舒適干爽不粘膚，是休閑、運(yùn)動(dòng)面料的首選。還有超級保暖系列產(chǎn)品，集多種發(fā)熱保暖功能于一身，把太陽光、水分、身體發(fā)出的遠(yuǎn)紅外波都轉(zhuǎn)換成熱能，防風(fēng)保暖、隔熱保暖，讓消費(fèi)者穿著輕薄保暖，美麗又不凍人。
陳亮表示，對華孚時(shí)尚來說，不止是女性消費(fèi)者，每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分市場都值得被關(guān)注，華孚每季開發(fā)的產(chǎn)品會(huì)根據(jù)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)等多種因素的發(fā)展與變化進(jìn)行調(diào)整。“2020疫情之后，人類的生活方式、消費(fèi)心理、行為方式都發(fā)生了潛移默化的變化。華孚開始主動(dòng)思考，怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)能為消費(fèi)者和客戶重建生活信心，為他們帶來更加舒適和愉悅的穿著體驗(yàn)。通過大量的洞察與分析，我們發(fā)現(xiàn)全球消費(fèi)者對時(shí)尚紡織領(lǐng)域有三個(gè)方面的需求：可持續(xù)發(fā)展、科技賦能、回歸本質(zhì)。今年3月初，華孚聯(lián)合法國知名色彩研究公司，基于色彩心理學(xué)的研究，發(fā)布‘以人文關(guān)愛，為世界添彩’的SS22春夏流行色趨勢。并基于消費(fèi)者的心理感受與應(yīng)用場景推出相應(yīng)匹配的色彩、材質(zhì)、功能以及款式，希望用紡織產(chǎn)品幫助人們獲得生理與心理的舒適，保持樂觀與健康。”而這一理念在終端領(lǐng)域受到越來越多的品牌認(rèn)可。
的確，如宸帆和華孚在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中共同預(yù)知到—— 若想在“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，和抓住女性消費(fèi)流量與機(jī)遇，敏感的觸角、細(xì)膩的關(guān)懷、精準(zhǔn)的產(chǎn)品、體系化的供給，是紡織服裝產(chǎn)業(yè)必須拉起手來下功夫鉆研的一門功課。
