H&M實行回收衣服策略 “環保時尚”成新潮流

   從2013年2月開始，瑞典的快時尚品牌H&M通過其全球店鋪回收了將近14000噸的衣服，相當于1800萬件T恤。

   想象一下這些被穿過的圍巾或羊毛衫或牛仔褲沒有被丟在衣柜角落或是扔到垃圾堆，而是交給H&M回收利用，而且H&M也不在乎這些衣服的牌子或使用情況。

   H&M在瑞典的媒體發言人Dan Mejia說：“在瑞典，自從H&M于2014年12月開始推動衣服可持續的運動以來，已經收到了12噸，相當于10萬件T恤。”

   Mejia于8月25日在“牛仔重生”系列的預熱會上說：“每收到一公斤的衣服，我們就向菲律賓的聯合國兒童基本會捐贈一件衣服，到目前為止，我們一共捐了12000件。”

   以環保的方式制作牛仔系列

   影響商業朝著更好的方向發展的因素很多，其中的因素當然是能否直接創造利潤。最初，H&M在地鐵口的6家折扣店吸引人群以開展這一活動，最近又新增了SM Fairvie分支機構。人們每交一袋衣服將會獲得一張憑證，以在下次獲得可兌換的或打折的產品。

   同時，生態環保也與今年發展起來的“環保時尚”不謀而合。根據分析公司Euromonitor International預測：環保時尚行業將會達到1.8萬億美元。快時尚品牌也把環保理念運用于其產品制造過程中。

   Mejia說：“牛仔重生系列所用的衣服全部來自之前回收的二手衣，它是與消費者息息相關的。”

   H&M正在推廣這一系列，希望提高消費者的環保消費意識。消費者可以在H&M店鋪里看到這些牛仔褲、連體衣以及夾克等，而這些衣服都是用回收或有機的棉布制成。

   本質上，之前穿過的衣服以另外一種形式獲得重生，因為一些新衣服的部分原材料正是來自于回收，而這些被回收的衣服既不能當做二手衣賣，也不能轉讓。

   菲律賓人是“環保時尚”的踐行者

   事實上，“環保時尚”一詞對于增長越來越多的環保人士并不陌生。2014年6月，尼爾森公司做了一項企業社會責任感的調查，發現80%的菲律賓消費者愿意花更多的錢購買環保產品。

   其實在亞洲和世界其他地方的消費者也是如此。例如：在日本，百貨商店會向顧客灌輸社會和環境友好型消費的思想，比如公平貿易、有機和自然的原材料、回收升級以及傳統手工藝等。

   作家Yuiko Mitani分析道：“日本消費者通過其購物體驗，越發重視產品價值和與之相關的意義。”

   同時，H&M東南亞區經理Fredrick Famm說：“菲律賓人更容易接受并跟上全球趨勢，他們很明白不僅要購買好看的東西，更重視這些東西是否讓自己感覺舒服。”

   情感連接

   現在，買賣雙方之間的溝通已經暢通無阻，如果消費個體或團體不贊同產品價值，他們可以不購買。他們甚至可以投訴賣家浪費材料或污染環境或是對員工的不公平對待。

   此外，企業也可以讓消費者參與進來，一方面增強購物樂趣，另一方面提高環保意識，踐行環保時尚的理念。

   Mejia指出：“建立品牌與消費者之間的情感連接，也是H&M一直追求的。”

   全球的快時尚品牌都深諳社交媒體的效應，一個負面事件可以通過Facebook和Twitter等其他社交媒體迅速傳播開來。

   當被問到這項衣服回收項目產生多少效益時，Mejia說：“我們并不關注它能創造多少利潤，而是把它回饋于消費者，捐贈給當地的慈善團體或是投資于回收創新。我們并不指望能獲益多少，但不可否認的是它給了我們一種競爭優勢，而不這僅僅包括消費者品牌選擇偏好。”