長春市民周先生認為買到了假貨專柜鑒定為假，但權威機構稱必須郵寄過去鑒定唯品會同意退貨，卻不愿接受記者采訪
周先生認為自己在唯品會購買的鱷魚T恤（左）和在專柜購買的正品（右）質量不同，為假冒商品新文化記者 劉陽 攝
法國鱷魚T恤，價格不菲，專柜售價都在八九百元一件。日前，長春市民周先生在唯品會上買到打了對折的法國鱷魚T恤。原以為享受到了優惠，結果貨到后才發現，這件鱷魚T恤和他在專柜買的鱷魚T恤差別不小。“我穿了十七八年鱷魚T恤了，第一次買到這樣的T恤。”周先生說。讓他堅信這件T恤是假貨的另一個依據是長春鱷魚專柜工作人員的鑒定結果。折價一半的鱷魚T恤究竟是真是假？
自我比對
紐扣一個是貝殼一個是塑料
周先生告訴新文化記者，前幾天他看到唯品會上正在促銷法國鱷魚T恤，正是他喜歡的款式。其中一款專柜售價891元，折后價格只有436元，這讓周先生有些驚喜，于是果斷下單訂購了1件。
“前幾天到貨后我試穿了一下，發現穿不進去，這讓我挺奇怪的。”周先生說，他買的鱷魚T恤都是6碼的，從來沒有遇到穿不進去的情況。由于尺碼不合適，他對這件T恤產生了懷疑，于是將其與以前在專柜購買的鱷魚T恤仔細對比，結果發現多個不同之處。
“首先，紐扣不一樣，專柜法國鱷魚T恤的紐扣材質是貝殼的，這款T恤是塑料的；其次，這件衣服上有很重的油墨味，而且還有色差；此外，法國鱷魚使用的面料也有講究，里外顏色一致，但是這件不一樣。”周先生說。
而后，周先生來到長春一家法國鱷魚專柜驗證。“專柜工作人員驗證后告訴我是假的。”
“我打電話給唯品會，質疑他們銷售假貨，但是他們不承認，只表示可以將貨返回，而且愿意賠我100元唯品幣。”周先生說，他并不在乎這點錢，也不要求賠償，只是感覺商家欺騙了自己，要求商家向他道歉。
現場比對
兩件T恤做工存在差異
為了證實自己的想法，昨日，周先生特意穿著他在長春市鱷魚專柜購買的一款T恤來到新文化報，將兩件衣服展現在記者面前進行對比。
記者從周先生提供的購物單上看到，這件T恤是2016年6月16日在唯品會購買的，商品名稱是“寶藍色活力翻領長袖T恤”，單價556元，折后價436元。
記者對比了兩件T恤上的紐扣材料，周先生穿的專柜T恤紐扣是貝殼材質，在陽光的照射下會反射光芒，而他在唯品會上購買的鱷魚T恤紐扣是塑料的。另外，唯品會上購買的T恤外表是藍底白道，反面的顏色是灰白色帶藍點，與正面顏色不一致。
兩件T恤上的尺碼均標注為6碼，但是唯品會上購買的那件尺碼相對較小。此外，兩件T恤的做工也有差異，鎖邊和接縫處采用的針法也不相同。
這些都成為周先生認定T恤是假冒偽劣的主要依據。
周先生說，他從畢業后就一直穿鱷魚T恤，尤其是法國鱷魚，“穿了十七八年了，對鱷魚T恤的品質非常了解，以前我就在專柜上買，這次也是偶然看到唯品會在賣同款打折商品，相信唯品會的品牌，所以就放心下單了。”周先生說，這次事件發生后，他對唯品會很失望，一生氣把軟件刪除了。
權威機構
需郵寄過去實物鑒定
周先生購買的法國鱷魚T恤究竟是真是假，恐怕只有鱷魚公司的專家才能知道。
昨日，新文化記者聯系到具有鑒定鱷魚公司產品真假資質的夢婷服裝上海有限公司。商品部主管經國芳告訴新文化記者，他們公司的確與唯品會有合作協議，出售他們公司的鱷魚T恤。但是究竟唯品會是否還銷售其他公司生產的鱷魚T恤，他們無法確認。
面對周先生對唯品會上購買的鱷魚T恤的幾點質疑，她表示這些“證據”不能完全確定是假冒偽劣商品，需要周先生把T恤郵寄到他們公司，由專業鑒定人員鑒定后方能確定。“專柜人員鑒定的結果不能作為權威鑒定結果。”據其講，各地鱷魚經銷商大部分是代理商，專柜人員流動性大，對如何鑒定鱷魚T恤真假并不專業。
“我們專業的鑒定人員有著十幾年經驗，而且經過專門培訓，可以為消費者出具鑒定報告。”她表示，要想認定T恤真假，必須實物鑒定才可以。
唯品會客服
拒絕回答記者問題
周先生告訴新文化記者，自從他發現自己購買的T恤有問題后，曾聯系唯品會，但對方始終不承認銷售的是假冒偽劣產品，不過同意周先生可以退貨，而且愿意補償100唯品幣。“后期又給我打電話讓我退貨，并且賠償200唯品幣。”周先生說。
面對消費者的質疑，唯品會將如何回復？
昨日，新文化記者聯系到唯品會一位客服人員，她拒絕回答記者提出的任何問題，只表示要跟周先生聯系了解情況，并承諾如果有需要，會與記者聯系。但直到截稿時，記者仍未收到回復。
消協說法
確定是假可三倍索賠
長春市消費者協會秘書長鐘萍表示，根據《消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其蒙受的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
“如果消費者能夠提供權威的鑒定結果，可以向平臺或者商家追究法律責任。如果網絡交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益，未采取必要措施的，應該與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。 ”鐘萍表示。
