據(jù)北京商報(bào)、澎湃新聞報(bào)道及小紅書博主發(fā)布的信息顯示，5月12日迪奧中國(guó)發(fā)送客戶提示短信，顯示品牌發(fā)生客戶信息泄露。
隨后，我們通過迪奧中國(guó)官方網(wǎng)站在線客服進(jìn)行求證。
通過短信內(nèi)容顯示：受影響的數(shù)據(jù)中不包含客戶的銀行卡等財(cái)務(wù)信息，主要涉及姓名、性別、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。官方客服建議：受影響客戶保持警惕，避免打開不明來源的信息或鏈接，如有任何可疑情況可隨時(shí)撥打客服中心尋求幫助。此外，為進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)安全性，迪奧方面已對(duì)可能受影響的信息實(shí)施監(jiān)控，后續(xù)也將全力協(xié)助受影響客戶。迪奧此次客戶信息泄露事件再次為全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)敲響數(shù)據(jù)安全的警鐘。作為全球奢侈頭部品牌，此次客戶信息泄露，暴露出企業(yè)在數(shù)據(jù)加密、訪問控制及應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制中的潛在漏洞。盡管涉事數(shù)據(jù)庫未存儲(chǔ)金融信息，但客戶隱私的泄露已嚴(yán)重?fù)p害品牌信任，并可能引發(fā)監(jiān)管審查與集體訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
