連續3年圣誕節后裁員的梅西百貨今年仍沒有例外，不過，值得注意的是，2017年，梅西百貨表示要在中國上線獨立電商平臺了。
實體店銷售下滑，關店裁員近萬人
盡管今年的購物季被寄予厚望，然而連續7個季度的銷售額下降實在令人尷尬。11、12 月的同店銷售降低了2.1%，梅西百貨也在過去一年里第四次裁員。1月4日，美國零售巨頭梅西百貨宣布將關閉68家門店，并削減10000個崗位。
據悉，近萬人的裁員人數是近幾輪削減成本中裁員最多的一次，占全部員工的 6.4%。本次裁員也意味著其中有6800人會從流水線上裁掉，另外3000多個職位會從門店里削減。此舉會節省出每年5.5億的成本，高于之前定下的5億目標。
對于大規模連續關店裁員的背后，梅西百貨CEO Terry Lundgren沒有否認門店流量減少的事實，并在接受記者采訪時回應稱：“關閉效益不好的門店一方面是受零售大環境影響，一方面也是為了將資金投入效益更好的門店。”
“要成為中國的梅西百貨”
關店潮的背景下，很多國際零售商都將目光轉向了線上銷售平臺，尤其是如火如荼的中國電商，而梅西百貨就是其中之一。梅西百貨中國區行政總裁Dustin Jones曾表示，“梅西百貨不會離開中國，我們要成為中國的梅西百貨。”
2015年8月，梅西百貨與阿里巴巴達成獨家戰略合作關系，并于同年雙11正式入駐天貓國際平臺。實際上，早在2012年，梅西百貨曾入股時尚電商佳品網，并借此機會入華。只是佳品網的裁員破產讓這次合作告以失敗。首次合作的失敗讓梅西百貨的入華舉措更加謹慎，與阿里巴巴的合作也是在兩年的談判磨合中最終敲定下來。
此外，為了更好地適應中國電商的節奏，梅西百貨組建了一只本地化的電商團隊，除了任命原美國官網男裝部門負責人Dustin Jones為中國區行政總裁，還挖來擁有微軟和亞馬遜背景的李于輝執掌營銷部門。同時，梅西百貨的中國區總部也從美國遷移至中國香港。
精心運營終于不負眾望：一年后的2016年雙11，梅西百貨僅用5分鐘便突破2015年雙11全天成交額。在緊隨其后的“黑色星期五”大促中，主場作戰的梅西百貨更是拿下了天貓國際銷量TOP3的位置。線上板塊作為他們位數不多的亮點，在實體店不振背景下依然表現除了兩位數的增長。
2017年大動作：將在中國上線獨立電商平臺
電商如火如荼的情況下，Dustin Jones對在中國開設實體店也保持開放的態度，只是在考慮實體店之前，他們會更加專注于電商發展。“很難想象深耕中國，卻沒有實體店的情況。但是，在談論實體店前，我認為更重要的是要去學習中國消費者的購物偏好，以及了解中國電商的整個業態。” Dustin Jones如是說。
而且，相比實體店，中國電商更加為這個159歲的美國“老伙計”帶來新的生機。在這樣的勢頭下，Dustin Jones曾透露，梅西百貨將在2017年搭建獨立中文官網（macys.cn）。也有消息稱，官網或將接入阿里巴巴的支付體系。只不過，鑒于梅西百貨入華也只有一年多的時間，業內人士認為他的名聲遠不如自己想的那么大，如果急于在天貓旗艦店之外建立獨立網站，大概也步履維艱。(服裝店)
