近日，國家層面海外綜合服務(wù)平臺正式上線運行。這是落實黨的二十屆四中全會精神，完善海外綜合服務(wù)體系的重要舉措，為企業(yè)高質(zhì)量出海打造的國家級“一站式”服務(wù)樞紐，為出海企業(yè)送上了重磅政策紅利。
作為企業(yè)出海的“國家級服務(wù)站”，該平臺統(tǒng)籌整合法律、財稅、金融、外事、經(jīng)貿(mào)、物流、海關(guān)、貿(mào)促等多領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，連通有關(guān)部門、行業(yè)組織、服務(wù)機構(gòu)及駐外使領(lǐng)館、百余家外國投資促進機構(gòu)等各類主體，設(shè)置欄目超260個，鏈接各類分平臺37個，面向5.2萬家境外企業(yè)、數(shù)十萬家外貿(mào)企業(yè)、數(shù)千家對外承包工程和勞務(wù)合作企業(yè)等，提供從出海前期政策咨詢、國別信息查詢、風險評估防控，到落地后業(yè)務(wù)辦理、資源對接、法律金融支撐等全流程、一體化公共服務(wù)，助力解決企業(yè)出海“東奔西跑找服務(wù)”的難題。
平臺的上線，是對2025年10月商務(wù)部等五部門印發(fā)的《關(guān)于進一步完善海外綜合服務(wù)體系的指導意見》的具體落實，該意見也是我國首個海外綜合服務(wù)領(lǐng)域的指導文件。據(jù)悉，新平臺由2015年上線的“走出去”公共服務(wù)平臺升級而來，原平臺累計訪問量達4.8億次，為此次升級奠定了堅實的服務(wù)基礎(chǔ)。按照部署，我國將以“國家平臺+地方港+海外站+專業(yè)機構(gòu)”為工作重點，加快打造央地聯(lián)動、區(qū)域協(xié)同、資源集聚、內(nèi)外貫通的立體化、全鏈條海外綜合服務(wù)生態(tài)。
國家平臺作為統(tǒng)籌資源的“總窗口”，依托線上平臺打造出海服務(wù)“一個窗口”，實現(xiàn)各類服務(wù)需求一站式對接；地方服務(wù)港立足各地實踐優(yōu)勢形成協(xié)同合力，如上海的企業(yè)“走出去”綜合服務(wù)平臺、深圳的“出海e站通”等模式將進一步聯(lián)動升級，釋放央地服務(wù)疊加效應(yīng)；海外服務(wù)站將向重點國別延伸布局，依托境外中資企業(yè)商協(xié)會、境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)等設(shè)立前沿服務(wù)節(jié)點，精準解決企業(yè)海外落地經(jīng)營的實際需求，助力開拓國際市場；專業(yè)機構(gòu)群則聚焦企業(yè)出海痛點，推動法律、金融、保險、財會、物流等專業(yè)機構(gòu)與企業(yè)協(xié)同出海，從通用服務(wù)向精準賦能升級，提供定制化解決方案。
當前，全球貿(mào)易投資環(huán)境復雜多變，中國企業(yè)出海步伐卻持續(xù)加快。截至2025年年底，中國在境外設(shè)立企業(yè)超過5萬家，遍布190個國家和地區(qū)。對外投資存量連續(xù)9年穩(wěn)居世界前三。企業(yè)在出海過程中面臨著地緣政治、合規(guī)經(jīng)營、供應(yīng)鏈協(xié)同等多重挑戰(zhàn)。國家層面海外綜合服務(wù)平臺的上線，構(gòu)建起覆蓋企業(yè)出海全生命周期的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，既能有效提升出海企業(yè)國際競爭力、規(guī)范海外投資經(jīng)營行為，更能切實維護企業(yè)海外合法權(quán)益。在為企業(yè)出海保駕護航的同時，為我國擴大高水平對外開放、推動貿(mào)易投資一體化發(fā)展注入強勁動能。
