襪子也可以訂購一次，買一年的服務(wù)。男人襪這種男襪包年寄送服務(wù)，與國外BlackSocks相比有哪些借鑒與創(chuàng)新？包年模式能否被用戶接受？男人的襪子這個細分市場，生存空間有多大？記者采訪了男人襪創(chuàng)始人陳伯樂，與大家一起分享男襪的包年模式。
圖為“男人襪”網(wǎng)站創(chuàng)始人陳伯樂
襪子也可以訂購一次，買一年的服務(wù)。男人襪這種男襪包年寄送服務(wù)，與國外BlackSocks黑襪子帥哥相比有哪些借鑒與創(chuàng)新？包年模式能否被用戶接受？男人的襪子這個細分市場，生存空間有多大？記者采訪了男人襪創(chuàng)始人陳伯樂，與大家一起分享男襪的包年模式。
記者：首先介紹下男人襪吧，包年買襪子、分期送貨的模式很特別。
陳伯樂：男人襪是一個專業(yè)的男襪寄送服務(wù)，專門給那些不喜歡穿有洞的襪子，而又沒時間去買新襪子的男人們準備。在男人襪網(wǎng)站下單之后的一年中，客戶將會定期收到寄送的新襪子，新襪子會根據(jù)您所在的季節(jié)和天氣情況自動調(diào)整。男人襪承諾的目標是“簡單、靈活、快捷”。
記者：男人襪主要面向哪些用戶群呢？買襪子的都是哪些人士？
陳伯樂：首先我們的客戶是男人。男人襪出售的襪子都是商務(wù)襪，目前定位是商務(wù)男士這個細分群體。當(dāng)然你也可以把男人襪當(dāng)成一份特別的禮物，送給你所關(guān)懷的那個男人。
記者：電子商務(wù)是創(chuàng)業(yè)者和VC都看好的一個領(lǐng)域，您是怎么想到做“男人襪”這個細分市場呢？
陳伯樂：這個市場不是我先想到的，下面會再詳細說明。不過這個項目的需求確實是我自身實實在在的，我本人是程序員出身，基本上程序員的毛病都有，屬于又懶又宅的那種。不是買不起襪子，去了超市就忘記買，都是等到?jīng)]襪子穿了，才在路邊隨便“四雙十塊”對付一下。
這種質(zhì)量的襪子沒穿幾次，要么就是破了，要么白襪子變黑襪子了，沒多久又開始糾結(jié)。直到我看到了國外黑襪子的相關(guān)報道，才知道這正是我一直想要的服務(wù)。
記者：歐洲有類似的網(wǎng)站BlackSocks（黑襪子），并且也做得非常成功，曾做到一年1000萬雙的銷售量。網(wǎng)站成立時，對其有借鑒嗎？在中國本土又做了哪些改進呢？
陳伯樂：男人襪的模式在國外已經(jīng)流行很久了，你提到的BlackSocks算是這個領(lǐng)域里的領(lǐng)頭者。
國內(nèi)這個領(lǐng)域里，最近兩年也已經(jīng)有了先行者了。所以男人襪在國內(nèi)并不算是新鮮事物。
在做男人襪之前，我自己有體驗過BlackSocks的服務(wù)，對他們的服務(wù)細節(jié)、產(chǎn)品都很滿意。不過由于寄送時間和價格的原因，導(dǎo)致我最終無法選擇他們。
國內(nèi)幾家先行者的服務(wù)，個人也有幸體驗過，從個人的體驗結(jié)果來看，還都沒有把握到“BlackSocks模式”的精髓。
別人做的都不行，為什么不自己嘗試一下。所以男人襪在創(chuàng)立的開始，就把目標定為做更適合中國國情的男襪寄送服務(wù)。
目前國內(nèi)的電子商務(wù)信用體系還不夠完善，包年模式是否能被用戶接受還是一個未知數(shù)。
在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，男人襪首先強調(diào)的是“服務(wù)”二字。大家目前在網(wǎng)站上看到那些匪夷所思的條款，比如無條件退款不問理由、365天退換貨保證，類似這些，都是圍繞著“服務(wù)”制定的。
