2025年5月21日，南極電商（002127.SZ）召開2024年股東大會，會議表決通過了《2024 年度董事會工作報告》、《2024 年年度報告及摘要》等議案。
與此同時，南極電商董事長張玉祥在會上就公司線下戰略轉型、產品創新、供應鏈升級及品牌年輕化等議題與投資者及券商分析師等第三方機構人士進行了充分交流。
以大店為突破口，重點布局城市旗艦店
近年來，我國消費者的需求多元化程度不斷提升，在滿足基本的物質需求基礎上，開始追求更高層次的精神和情感滿足。
一方面，消費者對于線下商業回歸的意愿較強，更渴望從線下體驗中獲得超越價格的情緒價值；另一方面，品牌需通過不斷創新和提升產品與服務，打造差異化的價值體驗，擴展消費者對品牌的聯想維度并提升其對于品牌的忠誠度。
中國連鎖經營協會數據顯示，2024年我國排名前100的購物中心中，78%的購物中心全年實現客流同比增長。
在此背景下，張玉祥明確表示，線下業務將是南極電商戰略轉型的核心方向，2025年公司將以“大店模型”為突破口，重點布局城市旗艦店、主題體驗店和社區中心店三類門店。其中城市旗艦店面積在幾百平方米，定位“品牌文化體驗中心”，融合IP互動區、文創周邊銷售及網紅打卡體驗區，打造年輕人社交打卡新地標。
南都記者了解到，南極電商首家旗艦店將于今年6月底落地上海核心商圈環球港。張玉祥表示，單店年銷售額目標不低于1000萬元，坪效與周轉率對標國際頭部品牌，以“商品價值+情緒價值”重構消費者體驗。南極電商透露，該旗艦店店鋪設計將引入VMD（視覺商品營銷）體系，優化門店陳列與動線設計，提升消費者決策效率。
加碼年輕消費市場、材質創新
創新方面，南極電商則提出“產品力三維升級”戰略，在材質創新方面，與英國高士線等國際頭部供應商合作，以提升產品穿著舒適度和耐用性。
例如，公司將于2025年秋冬推出的羽絨服，定位于“千元品質，百元價格”。該系列羽絨服將采用優質鵝絨填充與防風防水面料，對標國際品牌工藝標準。
值得一提的是，南極電商還將通過線上線下多種形式，加碼年輕消費市場。具體措施包括旗艦店設置“IP主題打卡區”，聯動小紅書、抖音等平臺，邀請KOL打卡，舉辦限時快閃活動等。
從業績來看，2024年，南極電商實現營業收入33.58億元，同比增長24.75%；2025年一季度，公司實現營業收入7.29億元，同比增長2.03%。
南極電商董事長張玉祥表示：“零售的本質是持續創造價值。我們追求的是要讓每一家門店、每一件商品都成為品牌價值的‘信任支點’，讓消費者從‘買得起’到‘愿意反復買’，最終實現品牌與消費者的雙向奔赴。”
