貝恩公司（Bain& Company） 高級合伙人、貝恩奢侈品行業研究報告的主筆人 Claudia d’Arpizio 日前參加米蘭紡織面料展（Milano Unica）的圓桌會議，分享了對奢侈品行業的最新觀察和見解。她指出，奢侈品消費者格局正經歷劇烈轉型，全球價格上漲正不斷重塑消費者需求。
“2024年，高端商品銷量下降了20%～25%。作為回應，品牌上調了定價，導致產量收縮和分銷策略收緊。”
上述舉措的最終結果是：奢侈品行業在去年失去了近1500萬位客戶，而全球的客戶基數約為4億。
“如今，品牌的表現差異顯著。消費者不再將奢侈品視為單一、同質化的類別。他們選擇時更加謹慎，更注重價值和意義，而非僅僅追求品牌名”，Claudia d’Arpizio 補充說道。
此外，重建消費者信任，已成為奢侈品行業最緊迫的挑戰之一。“零售價格與消費者感知價值之間的差距正在擴大。價格持續上漲，但我們幾乎看不到真正的創意創新。奢侈品曾代表著（更高的）追求和前瞻性設計。如今，對許多人來說，它顯得遙不可及且脫離現實。這不僅僅是定價問題，而是品牌必須直面解決的文化和戰略失誤”，Claudia d’Arpizio 警告道。
Claudia d’Arpizio 還指出，2025年第一季度，奢侈品行業業績同比繼續下滑5%，這顯然表明行業增長動能已明顯減弱，全球性逆風正日益加劇。
“從地區市場來看，中東地區，尤其是迪拜正逐漸恢復增長勢頭，而日本則陷入停滯。中國仍是最大的擔憂 —— 政府繼續抑制炫耀性消費，隨著經濟放緩，奢侈品消費正變得愈發敏感。我們稱這種文化轉變為‘奢侈品羞恥’。這種收縮已形成真空，印度和東南亞市場開始填補這一空白，盡管這些市場更為分散且難以規�；�。美國市場的整體環境仍顯疲軟，盡管5月出現了一些微弱的復蘇跡象。”
第41屆 Milano Unica 于7月8日～10日羅菲亞展覽中心舉行，重點展示2026/27秋冬高端面料及配飾系列。此次共有735家企業參展，展區面積和參展人數均高于前兩屆。其中除459家意大利參展商外，歐洲參展商數量增長8.7%，尤為突出。
此次圓桌會議圍繞“意大利制造”的延續與革新主題展開討論，其它參與的嘉賓包括：Ermenegildo Zegna 集團首席數字營銷與可持續發展官 Edoardo Zegna。
對于支撐奢侈品行業發展的供應鏈，各環節的壓力正不斷加劇。隨著品牌縮減生產規模而投入成本持續攀升，供應商正承受更大的壓力。Claudia d’Arpizio 表示：“情況正在惡化，而隨著中國加大對本土制造的重視，我們正失去部分競爭優勢�！�
